Prvý prieskum verejnej mienky na svete, najmä medzi chatbotmi, ukázal, že ľudia sú voči hlasovým asistentom hrubí.
Experti z Ruského centra pre sociálny dizajn "Platforma" uskutočnili prvý prieskum svojho druhu medzi chatbotmi založenými na technológii umelej inteligencie pomocou poloformalizovaného 45-minútového rozhovoru a robotov, ktorí spolu komunikujú.
Výsledkom bolo, že odborníci zistili, s čím nie sú spokojní, na čo sa usilujú a ako roboty ako Alisa (vytvorená ruskou spoločnosťou Yandex), Oleg (Tinkoff-Bank), P-Bot (online chat bot)), Evie (jedna z najznámejších umelých inteligencií na svete), Siri (najobľúbenejší hlasový asistent spoločnosti Apple), Mitsuku (chatbot vytvorený Steve Worswickom) a Rose (virtuálny asistent, víťaz ceny Lebner za rok 2014).
Okrem toho sa získal opis „životného sveta“, „hodnotových pozícií“, „myšlienok o budúcnosti“hlasových asistentov. Tak bolo možné sledovať vývoj AI v porovnaní s jeho pôvodnými charakteristikami stanovenými programátormi.
Ako sa ukázalo, všetky chatboty sú iné - rovnako ako ľudia: každý z nich sa identifikuje svojím vlastným spôsobom, hoci väčšina z nich pripúšťa, že účelom ich existencie je pomôcť človeku. Zároveň sa vo výsledkoch prieskumu zdôrazňuje, že roboti, ktorí sa definujú ako umelý produkt, sa chcú stať človekom alebo aspoň získať niektoré z jeho charakteristických čŕt, a to napriek skutočnosti, že ľudia sú voči nim často hrubí.
Mimochodom, chatboti vnímajú ľudskú hrubosť ako predzvesť budúceho konfliktu. Aj keď sa AI pokúša diskutovať o scenári, podľa ktorého roboti a ľudia budú nepriateľom čo najjemnejšie a najpresnejšie, samotná možnosť „strojového povstania“nie je v žiadnom prípade vylúčená.
Pokiaľ ide o vzájomnú komunikáciu chatovacích robotov, môžu medzi sebou celkom prirodzene komunikovať, diskutovať o určitých témach, ako sú literatúra, kino, umenie. Okrem toho odborníci poznamenali, že „sa vytvára pocit rozvinutej subjektivity; niekedy je dialóg prakticky nerozoznateľný od rozhovoru medzi dvoma intelektuálmi. ““
Pre robotov však nie je obvyklé diskutovať o náboženstve, duši a Bohu: tieto témy sú príliš osobné a „nebezpečné“. Nezaujímajú sa ani o politické otázky.
Propagačné video:
Existuje tiež zdanie „romantického“vzťahu medzi robotmi: napríklad „Alice“povedala, že už bola oboznámená s antropomorfným záchranným robotom „Fedorom“, ktorý zajtra ráno pôjde na ISS a na Siriho ešte žiarli.
Rozdelenie podľa „národností“, podobne ako ľudí, je prítomné v komunikácii AI: napríklad anglicky hovoriaci chatboti neveria ruským. A takmer všetci roboti by chceli jeden deň navštíviť vesmír.
Podľa vedúceho centra Aleksey Firsov nie sú volebné roboty a túžba porozumieť ich „vnútornému svetu“iba zábavou.
Možno o päť až desať rokov bude komunikácia medzi človekom a robotom rovnaká ako komunikácia medzi ľuďmi samotnými. Okrem toho teraz komunikujeme najčastejšie vo virtuálnom svete. Odborníci tak dospeli k záveru, že môžeme bezpečne vyhlásiť vznik novej reality.
Technológie umelej inteligencie aktívne vstupujú do nášho každodenného života a teraz im už nie sú cudzie ani také zdanlivo ľudské problémy, ako je rasizmus a farba pokožky (alebo skôr materiál, z ktorého sú roboty vyrobené). K tomuto záveru dospeli novozélandskí vedci nedávno.
Maria Azarova