Viac ako 20 miliónov ľudí v Číne používa chatbota vyvinutého spoločnosťou Microsoft s názvom Xiaoice a podľa niektorých správ sa spoločnosť Microsoft rozhodla použiť tento program na vykonanie najmasívnejšieho Turingovho testu v ľudskej histórii.
Na konci minulého roka si spoločnosť Xiaoice (vyslovovaná ako „shaoais“) už „najala“moderátora počasia pre čínsku Dragon TV a stala sa prvým programom umelej inteligencie na svete, ktorý získal prácu.
Spoločnosť Xiaoice môže poskytnúť odpovede a klásť celkom ľudské otázky pomocou hĺbkového štúdia ľudskej reči. Napríklad, ak užívateľ programu pošle fotografiu svojej zlomenej ruky, chatbot okamžite odpovie, začne sa pýtať na zdravie, úroveň bolesti a na základe získaných údajov poradí, vrátane lekárskej pomoci. Prostredníctvom svojho programu vytvára Xiaoice dojem, že má city, že má myšlienky a dokonca sa bojí. Vďaka prístupu do veľkej databázy si môže s používateľom vymieňať názory na akékoľvek problémy. Yondon Wang, jeden z vývojárov a výskumníkov tohto systému, hovorí: „Ak niečo nevie, pokúsi sa prekonať medzery vo svojich vedomostiach. Ak sa jej to nepodarí alebo sa niečo pokazí, potom môže byť program rovnako ako bežný človek v rozpakoch alebo dokonca naštvaný. ““Asi 25% používateľov Xiaoice povedalo po použití „Milujem ťa“. Jej emócie sú navyše diktované špeciálnymi algoritmami „počítania emócií“.
Xiaoice sa nedá nazvať niečím úplne novým, má však veľa funkcií, ktoré Siri ani Google Now nemajú. Napríklad 33-dňový kurz utešovania človeka pri rozlúčke s blízkymi. AI si pamätá a neustále analyzuje emocionálny a duševný stav človeka, a ak sa človek rozíde so svojím partnerom, potom môže spoločnosť Xiaoice pomôcť konverzáciou so svojím používateľom a kladením otázok, až kým sa jeho emocionálny stav nezlepší.
Je zaujímavé, že len málo ľudí mimo Číny vie o Xiaoice, ale Microsoft plánuje na vylepšenie Cortany využiť získané údaje a algoritmy vyvinuté spoločnosťou AI.
"Vďaka desiatkam miliárd konverzácií, ktoré spoločnosť Xiaoice viedla za posledných 18 mesiacov, výrazne rozšírila svoju skupinu známych konverzačných skriptov a zlepšila schopnosť zvoliť najlepšiu odpoveď v danej situácii," hovorí Wang. „Už teraz môžeme povedať, že teraz Xiaoice rastie, učí sa a rozvíja sa sama, len sa zlepšuje.“