Sociálne siete zmutovali - teraz sú usporiadané úplne inak a vy ste si to nevšimli. Nie, nič sa ti konkrétne nestalo. Lenže dospievajúci, vstupujúci do akejkoľvek populárnej „sociálnej siete“, sa dostanú do pasce - veľké IT spoločnosti s nimi manipulujú. Z detí sa stali laboratórne potkany.
Ako fungovali sociálne médiá aj pred desiatimi rokmi? Veľtrh márnosti, výstava úspechov: jeden strávil dovolenku v Thajsku, ďalší šiel na koncert, tretí čítal knihu. Je to super: pozeráte sa na ostatných a ukazujete sa. Užívateľ, zabehnutý rutinou a sivou rutinou, závidí svojim priateľom, neuvedomujúc si, že sa mu zobrazuje iba fasáda - a za ním je rovnaká nuda.
Tento jav sa nazýval „závisť na Facebooku“, vedie k „depresii na Facebooku“- keď sa zdá, že všetci okolo sú dobrí, okrem seba. Takéto emócie sú teraz relevantné, ale nemožno ich porovnávať s hromadou problémov, ktoré dopadli na tínedžerov po celom svete.
Hovoríme hlavne o mladých ľuďoch: viac sa zaujímajú o virtuálny úspech a ľahšie sa angažujú vo všetkých druhoch provokácií. Ako sociálne siete riadia životy miliónov detí.
Laboratórne potkany
V roku 2017 boli zverejnené interné dokumenty Facebooku. Austrálčan zasa zverejnil internú správu spoločnosti. Z 23-stranového textu vyšlo najavo, že sociálna sieť vyzýva inzerentov, aby sa zamerali na správanie tínedžerov, aby sa čo najpresnejšie dostali do publika. Facebook ponúkol najmä zobrazovanie reklám používateľom, ktorí si „nie sú istí“alebo sa momentálne cítia „zbytoční“, „bezcenní“, „porazení“. Vrátane adolescentov - napríklad 13-ročných, ktorí sotva objavili sociálne siete.
Propagačné video:
Ako Facebook definoval emocionálny stav? Podľa správy Austrálčana motor sledoval správy, fotografie, interakcie a aktivity na internete v reálnom čase. Bolo teda možné lepšie porozumieť deťom, aby im naskočila cielená reklama.
Sean Parker, prvý prezident Facebooku, zároveň pripustil, že sociálna sieť by mala tráviť viac času a pozornosti človeka. Používateľov kŕmte mikrodávkami dopamínu, ktorý sa vytvára, keď sa niekomu páči alebo komentuje príspevok.
Znie to cynicky, však? Zarábajú nielen na emocionálnom rozpoložení detí, ale vytvárajú z nich aj experimentálne zvieratá. Kŕmia ich lajkami, aby neopustili sociálnu sieť a neprinášali spoločnosti zisk. Existuje však jeden problém - Facebook zďaleka nie je najlepším príkladom manipulatívneho mechanizmu. Mladí ľudia navyše opúšťajú Zuckerbergov duchovný potomok. Podľa výskumného centra Pew si 44% používateľov vo veku 18-29 rokov odinštalovalo aplikáciu po škandále s ochranou osobných údajov.
Od „lajku“po „periskop“
Kde sa teraz „motajú“dnešné deti? Najprv existujú tri takmer identické aplikácie: Like, Kwai a TikTok, predtým Musical.ly. Písali sme o týchto sociálnych sieťach a zvyklostiach, ktoré tam panujú. Stručne povedané, jedná sa o služby na vysokorýchlostné úpravy a nahrávanie videa. Tínedžeri zvyčajne tancujú, spievajú a grimasujú pri hudbe; najobľúbenejšie sledujú státisíce ľudí. Existuje aj Periskop, ktorý je zhruba rovnaký, ale vo forme vysielania. A tiež známy v západnom svete Snapchat - môžete si tu vymieňať videá a obrázky, ktoré po pozretí zmiznú.
Veľký dôraz na video. „Náhodná“páska, ktorá zobrazuje videá vrátane začiatočníkov. A veľmi, veľmi, veľmi lepkavý systém odmien. Na komunikáciu sú všetky tieto platformy zle prispôsobené, ale zdá sa, že používatelia to nepotrebujú - hlavnou vecou je získať kopu lajkov a zobrazení.
Kvôli virtuálnemu povzbudeniu idú deti do hlúpych a nebezpečných činov. Napríklad v Kwai sa dievčatá vyzliekajú pred kameru a v spodnom prádle tancujú na piesne o alkohole a nelegálnych drogách. Asociácie so striptízom účinkujúcich neobťažujú - koniec koncov, divákov bude viac, čo znamená - predplatiteľov a lajkov. V „Periskope“sú hranice toho, čo je povolené, ešte širšie: pri love na výhľady sa dievčatá úplne vyzliekajú a podívaná sa dá kvalifikovať už podľa článku 242.1. „2 000 divákov a urobím všetko,“povedali raz naživo dvaja 11-roční priatelia a neklamali: keď k potoku prišlo tisíc divákov, „blogeri“si začali vyzliekať šaty.
A čo s tým má systém odmien?
Dôležitým bodom je, že samotné deti za nič nemôžu. Aj tí, ktorí „urobia všetko“. Iba sa dostali do pasce veľkých korporácií. Koniec koncov, v sociálnych sieťach používatelia nielen komunikujú, ale dosahujú aj určité ciele. Prenasledujú lajky, „priateľov“, herné body a úrovne, pretože ich to stimuluje, robí šťastnými a úspešnými - oveľa jednoduchšie ako nudné štúdium.
Prečo dospievajúci potrebujú všetky tieto úspechy? Na prednáške na Britskej škole dizajnu podáva mediálny filozof Dmitrij Soloviev jednoduché vysvetlenie.
Like sa rovná úsmevu, pochvale, aktívnemu počúvaniu, pár milých slov. Pre neistých tínedžerov, ktorí potrebujú spoločenský súhlas ako nikto iný, sú tieto mozgové príhody obzvlášť dôležité.
Všeobecne to tak bolo vždy - dávno pred vynálezom internetu. „Nové sociálne siete“sa však naučili smerovať závod o spoločenské schválenie - aby sa zabezpečilo, že sa jeho účastník nikdy nezastaví, neopustí závod. Ako? Na príklade hier - vrátane mobilných.
„Hráči samozrejme nie sú laboratórne potkany, ale existujú pravidlá výučby, ktoré platia pre ľudí aj pre potkany,“a to je už tvrdenie herného dizajnéra Johna Hopsona, PhD v odbore behaviorálne vedy a výskumník mozgu. Pred 17 rokmi povedal Gamasutre, ako prinútiť používateľov, aby neustále hrali. Hopson neprekvapuje, že pracoval aj na službe Xbox Live, službe, ktorá uviedla do obehu samotný koncept „achievementu“.
V určitom okamihu si zamestnanci veľkých spoločností uvedomili, že tieto skúsenosti je možné uplatniť pri podpore konvenčných služieb. V roku 2009 zamestnanci spoločnosti Nokia Research implementovali herné prvky do programu zdieľania fotografií Nokia Image Space. Prípad sa zmenil na samostatný trend - gamifikácia: keď boli za určité činy sľúbené určité bonusy.
Choďte do Periskopu. Počkajte, kým sa vám niekto bude páčiť. Čo uvidíš Máte pravdu, farebná explózia v ľavom dolnom rohu. Zdá sa, že táto služba nám hovorí - „pozri sa, pozri sa, NIEKTO SA ti páčil, si cool!“S približne rovnakými fanfárami sa v niektorých súbojoch Clash of Clans posúvate na vyššiu úroveň. Sociálna sieť ukazuje váš úspech zo všetkých síl a sprchuje sa kopou špeciálnych efektov. Ale - do určitého bodu.
Nie nadarmo sme spomínali, že vo všetkých „nových sociálnych sieťach“algoritmus náhodne zobrazuje nováčikov na hlavnej stránke. To zaisťuje, že si každý získa pár pozornosti - a počiatočnú dávku vytúžených rád. Potom však prúd „bezplatných“pohľadov vysuší - a kvôli novej porcii pozornosti musíte pracovať. Deti sa snažia viac, ale nedosahujú svoje ciele. Spolu s ďalšími problémami to vedie k depresii, nízkym študijným výsledkom a dokonca k pokusom o zranenie, píše Republic.
A čo robiť?
Začali sa baviť o probléme - napríklad akcionárovi Apple. Otvorený list nastoľuje otázku potreby inteligentných telefónov v živote dospievajúcich - existuje dôvod na depresiu? Vystúpil tiež Mark Benioff, generálny riaditeľ spoločnosti Salesfroce, spoločnosti zaoberajúcej sa poskytovaním cloudových služieb.
Čo však robiť teraz, keď je manipulačný stroj v chode? Strhnite z nej masku, hovorí vo svojom článku o médiu detský psychológ Richard Fried, autor knihy Wired Child: Reclaiming Childhood in a Digital Age.
A je čas, aby rodičia pochopili, že dieťa je z nejakého dôvodu priťahované k virtuálnemu úspechu. Ak mu niečo v skutočnom živote chýba, kompenzuje to lajkami, zobrazeniami a počtom divákov streamu na Periskope.
Autor: Kasya Krasavina