Prvý „hotel robotov“na svete prepustil polovicu zamestnancov robotov, pretože neboli na túto úlohu. Z 243 strojov zostala iba polovica - zvyšok nahradili ľudia, pretože ich práca bola považovaná za efektívnejšiu. Podľa WSJ sa problémy objavili veľmi rozdielne, ale väčšina z nich sa týkala skutočnosti, že roboty ešte nemôžu vykonávať ani časť ľudských práv.
Napríklad hotelová recepcia bola vyzdobená dvoma robotmi (velociraptory), ktoré mali podľa predpokladov pomôcť pri registrácii. V skutočnosti pre nich ľudia urobili všetku prácu, pretože stroje nedokázali vytvárať kópie dokumentov. Okrem toho boli hostí privítaní asistentom robota, ktorý nedokázal ani povedať, aké pamiatky sú v blízkosti hotela (dokonca aj hlasoví asistenti sú teraz schopní to).
Problém nastal aj u robotických nosičov, ktorí nemohli pracovať za nepriaznivého počasia, nedali batožinu do všetkých miestností a neustále sa navzájom zrážali a strácali cenné kufre. Ani v samotných izbách nebolo všetko hladké: hostia sa sťažovali, že ich roboti v noci zobudili.
Od otvorenia hotela v Japonsku v roku 2015 zakladatelia pripúšťajú, že mnoho robotov je už zastaraných, ale ani súčasná úroveň technologického rozvoja neumožňuje ani 70% opustiť ľudskú účasť. Hotelové podnikanie však stále vyžaduje častú komunikáciu s návštevníkmi a riešenie ich problémov, ktoré roboti jednoducho nedokážu.
Hotel má aj množstvo ďalších high-tech riešení: napríklad sa môžete dostať do svojej izby tým, že prejdete postupom rozpoznávania tváre. Toto vylučuje potrebu prenášať kľúč, ktorý sa dá ľahko stratiť. Pre tých, ktorí nechcú používať technológiu rozpoznávania tváre, sa poskytujú karty s magnetickými kľúčmi. Každá izba je vybavená sálavým mikroklimatickým systémom, ktorý využíva elektromagnetické vlny na prenos tepla z jedného objektu na druhý bez zahrievania alebo chladenia vzduchu medzi nimi.
Alexander Bogdanov
Propagačné video: