Ľudský mozog je schopný vykonávať 10 až 16 energetických operácií za sekundu. To znamená, že jeho výkon je stále vyšší ako výkon akéhokoľvek súčasného počítača. To však vôbec neznamená, že schopnosti nášho mozgu neexistujú. Najjednoduchšia kalkulačka urobí oveľa lepšie a rýchlejšie výpočty a pamäť je často nespoľahlivá. Navyše máme tendenciu upadať do pascí vlastného vedomia, ktoré nás neustále núti robiť pochybné rozhodnutia a vyvodzovať nepravdivé závery.
Prečo sa to deje?
Potvrdenie potvrdenia
Radi súhlasíme s ľuďmi, ktorí s nami súhlasia. Preto navštevujeme hlavne fóra, kde sa ľudia, ktorí zdieľajú naše politické názory, zhromažďujú a komunikujú s ľuďmi, ktorých vkus a názory sú podobné ako naše.
Nepáčia sa nám jednotlivci, skupiny ľudí alebo stránky, ktoré nás nútia pochybovať o našej vlastnej spravodlivosti - psychológ B. Skinner nazval tento jav „kognitívnou disonanciou“.
Táto selektivita vedie k „potvrdeniu zaujatosti“- často podvedome vnímame iba tie informácie, ktoré „živia“naše už existujúce rozsudky, ignorujú alebo odmietajú všetko, čo je s nimi v konflikte a hrozí zničením nášho obvyklého obrazu sveta. Mimochodom, internet tento trend iba posilňuje.
Propagačné video:
Skreslenie v rámci skupiny
Vnútroskupinová predpojatosť je jav podobný potvrdzovacej predpojatosti diskutovanej vyššie. Toto je prejav našej vrodenej potreby „cítiť sa ako súčasť tímu“.
Je to zvláštne, že táto potreba je spojená s hormónom oxytocínom - tzv. „Molekula lásky“. Tento neurotransmiter na jednej strane nám pomáha vytvárať úzke vzťahy medzi sebou, na druhej strane vytvára opačný účinok vo vzťahu k tým, ktorí zostali mimo nášho „kruhu“. Robí nás podozrivých, vzbudzuje strach a dokonca aroganciu voči cudzincom.
Napokon vnútropodnikové skreslenie vedie k nadhodnoteniu schopností a hodnôt našej vlastnej skupiny ak podceneniu tých, o ktorých nemáme tušenia.
Chyba prehrávača
To je tendencia prikladať veľký význam udalostiam, ktoré sa už uskutočnili, dôvere, že môžu nejakým spôsobom ovplyvniť našu budúcnosť. Klasickým príkladom je hádzanie mincí. Ak sa hlavy objavia päťkrát za sebou, pravdepodobnosť, že sa hlavy objavia ďalej v našej mysli, sa zvýši. V skutočnosti to stále zostáva 50/50.
Pasca „pozitívneho očakávania“, ktorá je vlastná hráčom, funguje takmer rovnako. Zdá sa im, že po niekoľkých stratách sa musí šťastie jednoducho otočiť k nim a ďalšia hra im prinesie obrovský jackpot. Podobne funguje klam v horúcom pruhu.
Racionalizácia po nakupovaní
Každý z nás si pamätá aspoň jeden prípad, keď sa po zakúpení niečoho zbytočného, nespracovaného alebo neúnosne drahého snažil presvedčiť sám seba, že „aj tak to stálo za to“. Toto je „racionalizácia po nakupovaní“- program zabudovaný do našich myslí, vďaka ktorému sa môžeme cítiť trochu lepšie, keď urobíme nejakú zjavnú hlúposť.
Tento jav je známy aj ako syndróm nákupu v Štokholme - podvedomá túžba za každú cenu nájsť ospravedlnenie pre neprimeraný nákup - najmä ak to bolo veľmi drahé.
Nezohľadnenie pravdepodobnosti
Len veľmi málo z nás sa bojí dostať do auta, ale väčšina z nich si môže priznať úctu, keď nastupujeme do lietadla. Lietanie je bezpochyby pre človeka úplne neprirodzeným stavom a vyvoláva združenia s nebezpečenstvom.
Zároveň takmer každý vie, že pravdepodobnosť úmrtia pri dopravnej nehode je mnohonásobne väčšia ako pri leteckej havárii. A napriek tomu náš mozog odmieta vnímať toto spojenie (štatisticky je pravdepodobnosť úmrtia pri cestovaní autom 1/84, lietadlom - 1/5000). Rovnaký fenomén nás obáva zomrieť teroristom a nemyslieť na oveľa skutočnejšie nebezpečenstvo - napríklad pádom po schodoch alebo náhodným otravom.
Selektivita pozorovania
Selektívne pozorovanie je, keď si náhle začneme všimnúť niečo nové pre nás všade. Zdá sa nám, že toto „niečo“od určitého momentu nás začalo strašiť, zatiaľ čo v skutočnosti skôr uniklo našej pozornosti.
Príklad: kupujete nové auto a od tohto okamihu začnete vidieť rovnaké autá všade a všade. To isté sa deje s tehotnými ženami, ktoré si náhle začnú všimnúť veľké množstvo ďalších tehotných žien v ich okolí. Môže to byť pieseň alebo zriedka používaný výraz. Čokoľvek to je, príčinou nie je to, že tento alebo tento jav sa začal objavovať častejšie, ale že ste sa tomu začali venovať častejšie. To tiež vedie k istote, že podobnosť akýchkoľvek udalostí alebo javov „nemôže byť náhoda“(hoci v skutočnosti to môže byť veľmi dobre).
Účinok negativity
Osoba má tendenciu venovať väčšiu pozornosť zlým správam - a to vôbec neznamená prítomnosť psychologických odchýlok. Vedci sa domnievajú, že podvedome vnímame zlé správy ako dôležitejšie. Zlé správy nám navyše dávajú väčšiu dôveryhodnosť - možno preto, že dobré správy sa zdajú príliš podozrivé (alebo nudné).
Napríklad spisovateľ a psychológ Stephen Pinker vo svojej knihe dokazuje, že zločin, krutosť a vojna na planéte sa postupne zmenšujú, hoci väčšina ľudí si je istá, že sa situácia z roka na rok zhoršuje - dokonalý príklad toho, ako funguje negatívny účinok.
Craze efekt
Rád sa pohybujeme s davom, aj keď si to nemusíme uvedomovať. Keď si ľudia okolo nás vyberú obľúbeného, časť nášho mozgu, ktorá je zodpovedná za jednotlivca, sa vypne. Dostávame sa do stavu „skupinového myslenia“.
Napríklad vec, o ktorej si väčšina vašich spolupracovníkov myslí, že je „v pohode“, má najväčšiu šancu, aby ste si ju tiež želali. No alebo v športe - ak väčšina tvojho sprievodu zakorenila nejaký tím, je veľmi ťažké nepodľahnúť všeobecnému nadšeniu.
Účinok prenášania
To je tendencia myslieť si, že ostatní ľudia myslia rovnako ako my. S týmto efektom je spojený podobný efekt „falošného konsenzu“- neopodstatnená viera, že iní s nami štandardne súhlasia.
Účinok prenosu spočíva v tom, že preceňujeme našu „normálnosť“a „typickosť“. Napríklad často ľudia, ktorí sú členmi radikálnych združení, žijú s presvedčením, že mimo svojej skupiny mnohí ľudia zdieľajú svoje presvedčenie, hoci to tak nemusí byť.
Účinok okamihu
Je pre nás ťažké korelovať „sami seba dnes“s „zajtrajškami“, takže si často dopúšťame, aby sme robili to, čo sa nám dnes páči, a „nechať tých, ktorí budú neskôr“, nechajú rap pre toto prchavé potešenie.
Napríklad v štúdii z roku 1998 si 74% nakupujúcich zvolilo zdravé ovocie pri výbere jedla na týždeň. A keď boli požiadaní, aby sa rozhodli pre aktuálny deň, 70% účastníkov experimentu siahlo po čokoláde.
Kotviaci efekt
Tento efekt sa nazýva aj „porovnávacia pasca“. Súvisí to s našou tendenciou porovnávať čísla (získavať naše ložiská) a zanedbávať ich skutočnú veľkosť. Toto zameranie aktívne využívajú predajcovia.
Klasickým príkladom je predaj. Na značke vidíme dve ceny a vyhodnotíme rozdiel medzi nimi, nie samotnými cenami. Ak je „zľava“značná, zapôsobí na nás, aj keď je produkt v skutočnosti príliš drahý a zľavnený.
Túto techniku využívajú aj reštaurácie - v ponuke sú veľmi drahé jedlá, takže cena ostatných sa v porovnaní s nimi zdá byť primeraná. Z toho istého dôvodu si pri výbere často vyberieme niečo medzi - nie príliš drahé, ale nie najlacnejšie.
PS: Vyzerá to ako ty? Rozpoznali ste sa v niečom alebo je to úplný nezmysel, ktorý psychológovia vynašli na to, aby na nás zarobili peniaze?