Federálna obchodná komisia USA (FTC) uložila spoločnostiam Google a YouTube pokutu za nedostatočnú ochranu amerických detí pred reklamou PPC, ako aj pred agresívnym a zakázaným obsahom na internete. Ak sa v Spojených štátoch prijímajú opatrenia na ochranu detí, potom čo Rusko, kde je prakticky všetko dostupné deťom na internete?
Americkí regulátori opakovane pobúrili správanie internetového gigantu Google a video služby YouTube, ktorú vlastní od roku 2006. V Spojených štátoch, samozrejme, stále prebieha veľká vojna medzi regulačnými orgánmi a IT korporáciami: nie je to tak dávno, čo Facebook dostal obrovskú pokutu vo výške 5 miliárd dolárov za opakované rozsiahle úniky osobných údajov používateľov.
V posledných dňoch augusta sa zistilo, že Federálna obchodná komisia USA (FTC), ktorá pôsobí ako regulátor, uložila spoločnosti Google pokutu 200 miliónov dolárov za nedostatočnú ochranu detí na internete. Je potrebné poznamenať, že deti v Spojených štátoch čelia agresívnej kontextovej reklame, ktorá sa im ukladá, a dokonca ponúka ponuky na sledovanie obsahu pre dospelých. Americké úrady to považujú za neprijateľné.
Dalo by sa povedať, že táto iniciatíva je iba časťou vyššie spomenutej vojny regulačných orgánov v Spojených štátoch s IT spoločnosťami, ale orgány sú v skutočnosti oveľa ľahšie „vytlačiť“spoločnosť Google alebo Facebook v otázke osobných údajov používateľov, ako sa zaoberať „detským problémom“. Odborníci v Spojených štátoch tvrdia, že úrady sú konečne znepokojené ochranou práv amerických detí na internete.
Tento problém nie je nový ani pre Rusko. Roskomnadzor sa snaží rýchlo zahrnúť do registra zakázaných stránok všetky zdroje, ktoré tak či onak obsahujú zakázaný obsah. Je to však narážajúca metóda riešenia problému, zatiaľ čo vplyv samotného internetového prostredia vrátane kontextovej reklamy na vedomie detí nemusí znamenať návštevu určitých stránok.
Na internete existuje veľa reklám a bannerov, ktoré lákajú používateľov na stránky s „šokovým obsahom“, to isté sa deje na YouTube, ktoré vytvára obrázok založený na „vkusu“diváka.
Nepriamo, precedens s pokutou pre spoločnosti Google a YouTube opäť vyvoláva otázku, kto urobí to isté v Rusku. Spoločnosť Google teraz nie je zaradená do zjednoteného registra Roskomnadzor, čo znamená, že YouTube robí všetko, čo chce. V budúcnosti sa môže ukázať, že zatiaľ čo sa Spojené štáty starajú o svoje deti a „čistotu“internetu, Rusko a spolu s krajinami východnej Európy sa stanú testovacím miestom pre západné mechanizmy poskytovania kontextovej reklamy a zakázaného obsahu a bude pre ne ľahké pokutovať ich za to nikto.
Propagačné video:
Google narazil na pokutu
The Wall Street Journal napísal o novej pokute pre spoločnosť Google. V materiáli sa uvádza, že spoločnosť Google súhlasila so zaplatením približne 200 miliónov dolárov americkým úradom, ktoré spoločnosti uložili pokutu za „porušenie súkromia“detí na video platforme YouTube.
Zdroj publikácie informoval o dôležitých detailoch. Spoločnosť Google bude nielen pokutovaná, ale bude tiež povinná uzavrieť dohodu s regulátorom v osobe americkej FTC, ktorá stanoví opatrenia na ochranu detí. Je potrebné poznamenať, že medzi nimi - ukončenie poskytovania cielenej reklamy na YouTube zameranej na maloletých.
Očakáva sa, že FTC ohlási urovnanie po Dni práce, ktorý sa slávil v Spojených štátoch 2. septembra. Po tom však bude spoločnosť Google ťažko dýchať.
Wall Street Journal pripomína, že riešenie tohto problému je súčasťou širšej štúdie vlády USA o činnostiach najväčších amerických internetových spoločností. Spoločnosť Google je tiež predmetom vyšetrovania ministerstva spravodlivosti USA.
„Toto vyšetrovanie je v počiatočnom štádiu a prokurátori ešte nepožiadali o formálne výsluchy vedenia spoločnosti Google,“uviedol informovaný zdroj, píše denník.
Dá sa povedať, že vyšetrovanie FTC zatiaľ zdvíha oponu iba nad činnosťami, ktoré YouTube skutočne vykonáva. V článku sa uvádza, že „výkonný mechanizmus odporúčaní“služby poškodzuje mladú generáciu tým, že ponúka odkazy na obsah, ktorý je pre deti nevhodný.
Podľa prieskumu Pew Research Center, ktoré vedie publikáciu, rodičia v štyroch z piatich amerických rodín s deťmi vo veku 11 rokov a mladšími umožňujú sledovanie videí na YouTube. Google už tieto nedostatky uznal, poznamenal však, že ochrana detí je pre spoločnosť jednou z hlavných priorít a v posledných rokoch došlo k vylepšeniu algoritmov na dosiahnutie tohto cieľa.
V roku 2015 spoločnosť vytvorila službu YouTube Kids, ktorá nezbiera údaje o maloletých. Služba však nemôže argumentovať masovým charakterom služby YouTube pre veľkých a dospelých a problém sa neodstránil.
Venujme pozornosť ešte jednému aspektu - veľkosti pokuty. Pripomeňme, že hovoríme o 200 miliónoch dolárov. Americkí odborníci sa domnievajú, že takáto pokuta je ako obilie slona. Je potrebné poznamenať, že súčasne je to desaťkrát viac ako pokuta, ktorú spoločnosť zaplatila spoločnosti FTC v roku 2012, ale je zanedbateľná v porovnaní s celou činnosťou materskej spoločnosti Alphabet, ktorá vlastní spoločnosť Google, ktorá za posledné tri roky zarobila 63 miliárd dolárov.
A hoci YouTube oficiálne nezverejňuje svoje finančné výsledky, analytici odhadujú ročný príjem na desiatky miliárd dolárov, píše denník Wall Street Journal. Z toho vyplýva iba jeden veľký krok - algoritmy YouTube a Google sú pre spoločnosti veľmi ziskové a nikto sa skutočne nestará o deti.
Je však tiež zrejmé, že Spojené štáty napriek tomu prijali ochranu detí pred agresívnym obsahom na internete, aj keď je to súčasť všeobecného boja proti nerozdelenej moci IT spoločností.
Ako je to v Rusku?
Deti v našej krajine majú prístup k mnohým, ak nie všetkým, internetom. Roskomnadzor blokuje všetky nebezpečné webové stránky zakázaným obsahom a monitoruje incidenty súvisiace s pornografiou, násilím, samovraždou, extrémizmom a podnecovaním k etnickej nenávisti.
V skutočnosti však dieťa pokojne pozerá napríklad YouTube spolu so svojím obsahom, reklamami a odporúčaniami. Veľkú časť kontroly správania detí online by samozrejme malo zostať na rodičoch. Používanie počítača dieťaťom je možné obmedziť, ale dnes má veľa detí smartfóny a tablety. Samotný priestor internetu a runy je množstvo kontextovej reklamy, bannerov s „jahodami“a „šokovým obsahom“o hviezdach, alebo ešte horšie. A ak dospelý (ak je dostatočne skúseným používateľom) stále rozmýšľa skôr, ako klikne na nahlas alebo jasne vyzerajúci reklamný banner, potom je dieťa ťažko.
Je samozrejmé, že deti majú dnes na sociálnych sieťach stránky, na ktorých nájdete videá takmer akéhokoľvek obsahu vrátane obsahu poskytovaného na platforme YouTube. Prakticky neexistujú žiadne mechanizmy na ochranu detí pred týmto obsahom.
Upozorňujeme, že v Rusku sa už pokúsili obmedziť aktivity spoločnosti Google. Ako nedávno napísal Vedomosti, Roskomnadzor bol zaneprázdnený bojom proti pirátskemu obsahu, ktorého odkazy sa objavujú vo výsledkoch vyhľadávania Google. Oddelenie spolu so zástupcami ruských IT spoločností vypracovalo zmeny zákona o informáciách. Podľa nich bude vyhľadávací nástroj povinný odstrániť pirátsky obsah do šiestich hodín od jeho zápisu do osobitného registra. Dokument o zmenách a doplneniach už bol zaslaný prezidentskej správe.
Zároveň vyvstáva otázka, do akej miery je v Rusku možné zaviazať spoločnosť Google, aby dodržiavala tieto normy, ktoré, hoci sa priamo netýkajú „detského problému“, by mali naďalej obmedzovať činnosť spoločností Google a YouTube?
Problém je v tom, že spoločnosť Google podlieha americkému zákonu o autorských právach (DMCA) a okrem toho (ešte dôležitejšie) sa táto spoločnosť ešte nepripojila k zjednotenému registru zakázaných stránok Roskomnadzor. A to je otázka, do akej miery môžu byť medzinárodné spoločnosti donútené dodržiavať ruské právo.
Čo s tým môžete urobiť?
Ako koordinátor Centra pre bezpečný internet, popredný analytik ROCIT Urvan Parfentiev, povedal v rozhovore pre Tsargrad, spoločnosť Google v súčasnosti podlieha viacerým zákonom v Európe aj v Rusku.
Podľa neho existujú príklady aj v ruskej praxi v oblasti presadzovania práva, keď spoločnosť Google a jej zastúpenie v Rusku konali ako odporca, takže americká spoločnosť nekontrolovateľne nefunguje.
„Naša legislatíva v zásade tiež predpokladá podobné opatrenia, aby nariadila vylúčiť spáchanie trestného činu. Tieto normy sú prítomné napríklad v zákone „O prokuratúre“. V prípade potreby je možné podniknúť niekoľko formálnych krokov. Spoločnosti Google a YouTube to robia - určujú IP adresu a hovoria, že toto video je zablokované pre vašu krajinu, “uviedol Parfentiev.
Na otázku, či je ochrana detí v Rusku pred kontextovou reklamou dostatočná, expert poznamenal, že pokiaľ ide o internet, súčasné nariadenie nestačí.
Parfentiev nesúhlasil s tým, že Rusko by sa vďaka „nadmernej regulácii“spoločnosti Google mohlo zmeniť na akýsi testovací základ pre technológie, ktoré by boli zakázané na Západe alebo za ktoré museli byť zaplatené obrovské pokuty.
„Google je obchodná spoločnosť. Princíp je tu veľmi jednoduchý - nič osobného, iba podnikania. Ruský trh pre tieto spoločnosti je v porovnaní s rovnakou Európou malý. Aký má zmysel pre rozvoj niektorých technológií, ak neprinášajú zisk? Ale áno, môžeme vytvoriť sankčný mechanizmus bližšie k mechanizmu v Európe, “uviedol.
Parfentiev vysvetlil, že hovoríme o zavedení zásady, ktorá sa uplatňuje v rovnakom európskom práve GDPR - pokuty ako percento z príjmu. Potom Google už začne byť opatrný a aspoň formálne bude spĺňať požiadavky ruskej legislatívy, uviedol expert.
Podľa Parfentieva je účtovníctvo v Európe a Spojených štátoch „biele“a môžu si dovoliť vypočítať sankcie v percentách, pretože sa zaoberajú prísnou kontrolou obehu finančných prostriedkov av Rusku je to zložitejšie.
Preto musíme pracovať na ochrane detí v Rusku pred reklamou a inými činnosťami spoločnosti Google a YouTube. Je ťažké povedať, do akej miery môže spoločnosť Google na žiadosť amerických regulačných orgánov zmeniť svoje algoritmy a do akej miery tieto zmeny ovplyvnia iné krajiny. Zároveň je zrejmé, že na webe by nemali byť pre deti žiadne priepustnosti, čo vyvoláva veľmi nepríjemné otázky pre sociálne siete a hovorí o potrebe ich umiernenia v situácii, keď ide o účty detí.
Na legislatívnej úrovni bohužiaľ Rusko zatiaľ nedokázalo zasiahnuť spoločnosť Google veľkou pokutou, a preto je tu zložitý problém s reguláciou. Ruskí zákonodarcovia sa doteraz snažia prinútiť spoločnosť Google, aby dodržiavala požiadavky Roskomnadzor na pirátsky obsah. Zároveň by sa nikdy nemala ponechať bokom otázka ochrany detí.
Autor: Kucher Egor