Kult workoholizmu sa nespomaľuje. Charakterizujeme sa iba prostredníctvom profesionálnej identity, považujeme nezmyselné spracovanie za cnosť (a nie za trest), myslíme s hrôzou na odchod do dôchodku a nevieme, čo s nami robiť mimo kancelárie. Sociológ Pierre Bourdieu to nazval „zapojením sa do hry“, kde ľudia na rozdiel od zdravého rozumu nevynakladajú žiadne úsilie a prostriedky na prácu, ktorá im prináša malú spokojnosť a šťastie. Ako nám práca spotrebuje našu individualitu, robí z nás kontrolu nad šialencami a iba s ťažkosťami v bezohľadnom korporátnom mechanizme - v úryvku z knihy „Swift Turtle: Nerobíme ako spôsob, ako dosiahnuť cieľ“.
Stres a kontrola
„Už pracujem tri hodiny a neustále ma rozptyľujú žiadosti a otázky. Je ťažké sa sústrediť na jednu vec. “
„Niekedy som pri pohľade na počet prípadov práve ohromený a z hrôzy nemôžem uprednostniť.“
„Nekonečne prechádzam z jedného na druhého, takže len zriedka dostanem uspokojenie z dokončenia práce. Každé víťazstvo má horkú chuť, som príliš unavený na to, aby som oslavoval, a len prejdem k ďalšej položke v zozname. Som ľahko podráždený a neprinášam veľa radosti z komunikácie. ““
"Je to, akoby som mal na ramenách dve opice a každá mi hovorí, čo mám robiť v tento deň." Jeden, super uvoľnený, jej hovorí, aby si každú sekundu užívala radosť. Ďalší je skôr ako policajt: apeluje na zmysel pre povinnosť a do môjho zoznamu započítava počet dokončených prípadov. V dobré dni vyhráva pokojná opica. A zvyčajne, čo je osemdesiat percent, policajná opica vyhráva. ““
[…] Benjamin (nie jeho skutočné meno) bol nejaký čas vyšším redaktorom vydavateľstva vzdelávacej literatúry. Jeho vydavateľka, ktorá bola so spoločnosťou už niekoľko rokov, bola povýšená na vydavateľa a stala sa jeho šéfkou. Spočiatku vychádzali, ale čím ďalej, tým silnejšia bola jej túžba ovládať každý Benjaminov pohyb. "Zdalo sa mi, že sa musí presadiť v novej pozícii a zasiahla do môjho každého rozhodnutia," hovorí Benjamin.
Propagačné video:
Ovládanie vodcom sa zvýšilo, rovnako ako aj tlak na Benjamina. Aj keď jej úlohou bolo sledovať iba kľúčové otázky, jej šéf žiadal, aby sa jej venovali všetky podrobnosti svojej práce vrátane oblasti svojej odbornosti. Navyše začala robiť zmeny, často na poslednú chvíľu, čo pre Benjamina a celý tím znamenalo prácu navyše. Čím viac sa snažila zasiahnuť a identifikovať nedostatky, tým viac sa Benjamin stiahol a pokúsil sa držať informácií. Výsledkom bola vzájomná nedôvera a Benjamin mal pocit, že mu chýba autorita, kreativita a motivácia efektívne pracovať.
Zdá sa, že kontrola je obrana, protijed neznámeho a záruka istoty. Podobne ako šéf Benjamina môžu ľudia zneužívať moc a osvojiť si autoritatívny štýl vedenia.
Túžba chytiť sa niečoho skutočne dôležitého a ochota bojovať za to je celkom prirodzená. Existuje tu však riziko: pokusom o kontrolu výsledku môžeme zničiť presne to, čo má najväčšiu hodnotu. Okrem toho existuje nebezpečenstvo, že naše činy budú napäté a neúprimné pokusy dosiahnuť výsledky bez toho, aby sledovali prirodzený priebeh vecí.
Tento problém vzniká z tendencie preceňovať mieru kontroly nad tým, čo sa deje. Psychológ Ellen Langer to nazýva ilúziou kontroly, ktorá zvyšuje stresové a kontradiktórne situácie. Myslieť si, že máme kontrolu nad všetkými najdôležitejšími faktormi úspechu, je chyba, ktorú možno ilustrovať myšlienkou „Bude to fungovať alebo nie, záleží len na mne.“Ak usúdime, že dobré známky, povyšovanie alebo úspech v živote závisia iba od nás, potom jedinou otázkou je pracovať tvrdšie a kontrolovať situáciu, aby sme dosiahli náš cieľ. Nakoniec však osud závisí od našej vôle oveľa menej, ako by sme chceli.
Statická identita
[…] Po tom, čo sa Kim Koop stal generálnym riaditeľom austrálskej neziskovej organizácie VICSERV, začal sa zúčastňovať stretnutí s kľúčovými partnermi. Jej úlohou bolo chrániť záujmy členov organizácie, pre ktorú musela často odporovať pozíciám účastníkov, argumentovať, namietať a vyjadrovať alternatívne názory. „Bolo to veľmi potrebné a urobil som to dobre.“Jedného dňa sa predseda nečakane a bez vysvetlenia vzdal svojej úlohy a ponúkol ju Kim. Nerozumela, prečo sa jej na to pýtajú, ale súhlasila.
"Potom som toho ľutovala," spomína si. "Ako predseda som bol hrozný." Neustále som zasahoval do diskusie a ako obvykle som sa hádal a držal sa mojej línie. Stávky boli vysoké, nemohol som vyhodiť svoju obvyklú rolu a stál pevne. ““Kim nechápala, ako jej správanie ovplyvnilo priebeh stretnutia. Neskôr si uvedomila, že vo svojej novej úlohe predsedu by sa mala riadiť neutrálnejším a vyváženejším postavením, počúvať rečníkov a usmerňovať priebeh diskusie a nevyjadrovať alebo brániť určitý názor. „Bohužiaľ to pre mňa nefungovalo. Táto skúsenosť bola pre mňa budíčkom. Z celej svojej bolestivosti mi pomohol pochopiť, že musím svoju úlohu spojiť s konkrétnou situáciou a zakaždým, keď by som mal náležite premýšľať o tom, či stojí za to konať, alebo je lepšie sa zdržať. ““
Keď si zvykneme, ako Kim, na našu úlohu, riskujeme, že ju necháme definovať. Stávame sa personifikáciou zodpovedností a očakávaní, ktoré vyplývajú z tejto úlohy, a strácame schopnosť vidieť, ako naše konanie zodpovedá situácii.
Keď prepustili Jeffa Mendahla z jedného uvedenia do prevádzky, bolo pre neho bolestnejšie stratiť prácu, nie zdroj príjmu. „Ukázalo sa, že som zbytočný a ľahko vymeniteľný. A kto som, ak nepracujem? Tým, že ma prepustili, poukazovali na moju bezcennosť. ““
Jeff cítil potrebu nájsť si čo najskôr nové zamestnanie, aby obnovil svoju sebaúctu a sebaúctu. Nechcel, aby jeho rodina povedala ostatným, že bol prepustený a teraz je nezamestnaný. „Stigmou nezamestnaných v mojom priemysle je bozk smrti. Všetko je veľmi vážne. Pamätám si, že som sa dostal do ťažkej depresie a celú situáciu som pracoval s terapeutom. ““
Rovnako ako v mnohých iných oblastiach činnosti, postavenie a postavenie majú v IT priemysle veľký význam. „Je obvyklé zhromažďovať informácie o tom, v ktorej spoločnosti sa momentálne nachádzate, za čo ste zodpovední a o všetkých pozíciách, na ktorých ste niekedy pracovali. Väčšina potenciálnych zamestnávateľov sa nestará o to, kto ste, hlavná vec je to, čo robíte teraz a čo ste predtým robili, “vysvetľuje Jeff.
[…] V modernom svete je každý človek „cieľom sám o sebe“. Vo svojej knihe Stručná história myslenia filozof Luc Ferry píše, že význam človeka je určený tým, čo urobil a dosiahol pre seba. Úspešné výsledky činnosti sa stávajú hlavným zdrojom identity.
Ako ukazuje Jeffov príbeh, jednoduché vyrovnanie identity s pracovnou pozíciou spôsobuje, že osoba je nebezpečne zraniteľná tlakom prostredia, v ktorom pracuje.
Krutá hra
Ioana Lupu a Laura Empson pracujú na obchodnej škole sira Johna Cassa v Londýne. Vo svojej odbornej knihe Ilúzia a rafinácia: Pravidlá hry v účtovníctve skúmajú „ako a prečo skúsení nezávislí odborníci súhlasia s požiadavkami organizácie na prácu nadčas“. Autori citujú diela sociológa Pierra Bourdieua a súhlasia s jeho konceptom „ilúzie“- fenoménom „zapojenia sa do hry“jednotlivcov, ktorí na to nevynakladajú vlastné úsilie a prostriedky. „Hra“je oblasť sociálnych interakcií, v ktorej ľudia súťažia o konkrétne zdroje a výhody.
Lupu a Empson tvrdia, že „dysfunkcia konania a vstrebávania sa do práce spočíva v tom, že nás postupne zbavuje našej nezávislosti a znemožňuje oddeliť našu vlastnú identitu a identitu, ktorá vznikla pri práci.“Z prieskumu audítorských spoločností vyplynulo, že skúsení odborníci lepšie dodržiavajú pravidlá hry, keď lezú po kariérnom rebríčku. Zároveň však čoraz viac spadajú pod moc „ilúzie“a strácajú schopnosť spochybňovať samotnú hru a vynaložené úsilie. Je to výsledok opakovaných činov a rituálov, ktoré vytvárajú nevedomé nutkanie posilniť pravidlá hry.
Preťaženie, nadmerná kontrola a strata účelu, ku ktorej dochádza v dôsledku nezmyselnej činnosti, vedú k negatívnym dôsledkom. Odkiaľ pochádza náš nefunkčný vzťah s konaním? Prečo robíme to, čo robíme?
"Keď som odišiel do dôchodku, nevedel som, čo mám robiť." Už som viac nepotreboval, nemal som nijaké postavenie, žiadne zodpovednosti ani žiadny životný účel. Čo som sa stal bez svojej práce? Sedel som mesiace mesiace doma, stratený, oddelený, depresívny. “
„Viem, že život takhle nestojí za to žiť, ale hlboko dole chápem, že sa nikdy nezastavím, pretože keď to urobím, dokážem len to, že nie som na nič dobrý. Som si istý, že ak prestanem tvrdo pracovať, dostanem prepustenie alebo obchádzku povýšením. ““
„Ako lekár vidím veľa ľudí, ktorí vidia svoju prepracovanú prácu ako znak rozlíšenia, znak sily a dôležitosti. Žijú svojou prácou a sami sa od nej nevnímajú. ““
Práca ako trest
[…] Vo svojej eseji Protestantská etika a Duch kapitalizmu z roku 1904 sociológ Max Weber napísal, že Martin Luther a John Calvin považovali kresťanské povinnosti za tvrdú prácu, obetavosť a disciplínu. Tvrdá práca bola vnímaná ako zdroj spravodlivosti a znamenie Božej vyvolenosti. Táto ideológia sa rozšírila po celej Európe i za jej hranicami do severoamerických a afrických kolónií. Tvrdá práca sa postupom času stala samoúčelným.
Francúzsky existencialistický filozof Albert Camus vo svojej eseji „Mýtus o Sisyfovi“ukázal absurditu nezmyselných diel. Grécki bohovia odsúdili Sisyfos na vyvýšenie ťažkého kameňa na horu, ktorý sa sotva dostal na vrchol a znova a znova sa valil. Odpadové hospodárstvo je nielen absurdné, ale aj škodlivé. Do 19. storočia. v Anglicku sa to používalo ako trest pre väzňov: vykonávanie náročných, opakujúcich sa a často nezmyselných úloh muselo prelomiť ich vôľu. Väzeň musel najmä zdvihnúť ťažké liatinové jadro na úroveň hrudníka, presunúť ho do určitej vzdialenosti, pomaly ho položiť na zem a potom opakovať to, čo sa stalo znova a znova.
Nezdravý postoj k konaniu formuje ekonomický mýtus, že viac je lepších. Podľa Betty Sue Flowers je toto najbežnejšia mylná predstava o našej dobe. V článku „Duely obchodných mýtov“uverejnenom v roku 2013 časopisom Strategy + Business Magazine, Flowers naznačuje, že ekonomický mýtus úzko súvisí s najsilnejším ľudským inštinktom - rodičovským. Toto je jeho podradnosť. „Keď deti vyrastú, môžu žiť nezávisle, zatiaľ čo vývoj produktov je nekonečnou úlohou.“
Varuje pred nebezpečenstvami jednostranného hodnotenia úspechu, ako sú príjmy, zisk alebo podiel na trhu.
Požiadavky na zvýšenie produktivity môžu pochádzať aj od samotných pracovníkov. Keďže materiálne a nemateriálne stimuly sú založené na výkone práce, existuje hlboká psychologická potreba zvýšiť jej objem. Kedy je však „dosť“naozaj dosť? Obavy vyvolané systémom, ktorý povzbudzuje rast, sa súčasným pokrokom nikdy úplne neutlmujú. Od útleho detstva nás učili, že nahromadené materiálne bohatstvo môže vyvolať pocit bezpečia, spoľahlivosti a pohody. Myšlienka mať viac vyzerá veľmi rozumne z historického hľadiska. Schopnosť akumulovať zdroje vo forme potravy a vody v prípade hladomoru alebo sucha bola pre prežitie kritická, dnes však pre nás nie je užitočná.
Viera, že ľudia musia tvrdšie a dlhšie pracovať, aby prežili, sa zdá byť sociálne podmienená, najmä v krajinách s rastúcou nerovnosťou v príjmoch, zvyšujúcimi sa nákladmi na jedlo a nízkou zamestnanosťou. Ide však o to, že tendencia k recyklácii pokračuje aj po splnení všetkých základných potrieb. Najmä je poháňaný túžbou po spotrebe.
Nefunkčný vzťah k práci je posilnený slovnou zásobou používanou v pracovnom prostredí a imidž organizácie ako mechanizmu. F. W. Taylorova teória vedeckých metód kontroly a efektívnosti pohybov formovala myšlienku organizácie ako druhu kontrolovaného zariadenia. Frederic Laloux vo svojej knihe Objavovanie organizácii budúcnosti uvádza technický slang, ktorý pokračuje dodnes: „Hovoríme o jednotkách a úrovniach, prítokoch a odtokoch, efektívnosti a účinnosti, a to musíte stlačiť páky a pohybovať šípkami, zrýchliť a spomaliť, posúdiť rozsah problému a zvážiť riešenie, používame pojmy „informačné toky“, „úzke miesta“, „reinžiniering“a „redukcia“.
Obraz mechanizmu dehumanizuje organizáciu a ľudí, ktorí v nej pracujú. Ak to považujeme za mechanizmus, na zvýšenie výstupného objemu postačuje intenzívnejšia nepretržitá prevádzka.
Ak niečo nefunguje, môžete vymeniť diely, prekonfigurovať alebo zrekonštruovať systém.
Ľudia sú vnímaní ako vzájomne zameniteľné a odnímateľné časti, ktoré je možné vždy doplniť. Uvedomenie si vlastných hodnôt v porovnaní s hodnotami a kultúrou pracovného prostredia vám umožňuje spochybňovať a napadnúť existujúce paradigmy. Použité slová a obrázky sú veľmi dôležité: môžu ľudí priblížiť alebo pripraviť o ľudské črty.