Stáva sa to v tom najnepriaznivejšom okamihu: ľudia bez únavy vôbec začínajú dráždiť ľudí, čo je najdôležitejšie, myšlienka práce spôsobuje nevoľnosť a bolesti hlavy, z ktorých žiadny liek nemôže zachrániť. Terapeut povie: „Nervy boli nezbedné“a psychológ diagnostikuje „syndróm emocionálneho vyhorenia“.
Psychológovia tvrdia, že každý má riziko, že sa pripojí k radom „vyhorených“ľudí, ale predovšetkým tí, ktorí pracujú s ľuďmi, sú náchylní k tomuto syndrómu: učitelia a psychológovia (bez ohľadu na to, ako to znie zábavne), predajcovia, lekári, novinári, podnikatelia a politici. A aj keď ste celý svoj sen snívali o pomoci svojim susedom alebo o vystúpení pred publikom, skôr alebo neskôr môžete prekročiť svoj „komunikačný limit“, presyťte ho a tým „zapálte knieža“.
Ako sa to deje? Na prvý pohľad vyzerá všetko celkom neškodne. Žiadne poruchy a hysterika, len pocity sú tlmené, radosť niekde zmizne a akékoľvek udalosti sú vidieť, akoby cez šedý závoj.
Ďalej sa zhoršuje. Naštvaní sú príbuzní a známi, obchodní partneri a kolegovia, sused, zdvorilo sa pýtajúci na vaše zdravie a okoloidúci, ktorý sa pýtal, kedy to bolo. V tejto fáze veľa ľudí prepúšťa psov na klientov a podriadených. Čím viac diplomatických chudobných ľudí ostáva v práci, hovoria o všetkých okolo nich s nemenným sarkasmom.
Ale bez ohľadu na to, ako sa človek pokúša ovládať svoje správanie, vnútorné napätie rastie, je stále ťažšie zostať v pokoji a okamih nastane, keď na hlavy nevinných ľudí vystrekne podráždenie. Výbuch je nahradený neznesiteľným pocitom viny, ale nasledujúci deň sa situácia opakuje. Najhoršie zo všetkého je, že čestný pracovník sám nedokáže pochopiť dôvody svojej úplnej nespokojnosti. Nie je odtiaľto ďaleko, aby sa dokonalo „spaľovanie“, keď sa úplne stratí záujem o prácu a na mieste duše zostane iba popol a prázdnota.
Čo sa deje? Psychológovia vedia: príčiny emocionálneho vyhorenia spočívajú v našich mýtoch - stereotypoch a postojoch.
Mýtus jeden: "hrdina"
Propagačné video:
„Hrdinovia“sa vždy obetujú pre iných v mene nejakej myšlienky alebo spoločnej veci. Tento mýtus je najrozšírenejší v Rusku: v našej kultúre je obeta takmer rovná svätosti. Pamätáte si heslo: „Svieti na ostatných, horím sám seba“? Veľmi ruské! Odmietnutie vlastných záujmov a osobného života, odmietnutie možnosti byť slabý - to sú hlavné znaky postáv hrdinského mýtu.
Ľudia s takým životným postojom sa zakazujú obyčajným pocitom: nemajú lásku, ale veľkú vášeň, nie každodenné domáce práce, ale činy univerzálneho rozsahu. V očiach ľudí okolo nich sú skutočne hrdinovia - silní, neporaziteľní. Môžete ich uctievať, môžete ich obdivovať, ale byť na rovnakom základe s nimi, pomáhať alebo sympatizovať s „superménom“- takáto myšlienka by sa nikomu nenapadlo. A práve týmto trpia hrdinskí trpiaci.
Aby ste nevyhoreli, odporúčame vám pamätať si na nasledujúce skutočnosti:
- Ste tiež človek, čo znamená, že musíte myslieť na seba, dať sa na prvé miesto, starať sa o svoje zdravie, nájsť čas na odpočinok a zotavenie.
- V práci máte právo nevziať všetko na seba, ale rozdeliť zodpovednosti medzi zamestnancov.
- Potrebujete podpornú skupinu: nechajte do svojho života aspoň jedného alebo dvoch dôveryhodných ľudí, pred ktorými nemusíte hrať úlohu nadľudského hrdinu. Nechajte sa podeliť o svoje pocity, skúsenosti a dokonca … požiadajte o pomoc so svojimi blízkymi.
Mýtus dva: „plavčík“
Cíti sa v pohode, len keď niekomu pomáha, a ešte lepšie, keď šetrí. Niektorí sa stávajú profesionálnymi „záchrancami“: vychovávatelia, psychológovia, zdravotné sestry, sociálni pracovníci atď. Iné sa starajú o ostatných „dobrovoľne“. Hrdinovia tohto mýtu nevyhnutne majú porazeného priateľa, úplne nešťastnú priateľku, alkoholického manžela, ktorí nie sú schopní žiť deň bez svojho dobrodinca. Osobitné znamenie: niekedy „záchranári“obracajú ostatných s nadmernou starostlivosťou o dôvod a bez dôvodu.
Ak sa pozriete hlbšie, je zrejmé, že „záchrana utopených ľudí“nie je nič iné ako túžba uniknúť z našich vlastných problémov. Je to tiež jeden zo spôsobov, ako získať moc a kontrolu nad ostatnými: pomáhať druhým, „záchranárom“cítiť sa silne, významne, ušľachtilo - skrátka, nenahraditeľní.
Každý záchranca by mal vedieť, že:
- vrhnúť sa priamo do života niekoho iného, riskujete, že nebudete nikdy žiť sami;
- iní nie vždy potrebujú vašu pomoc;
- kedykoľvek chcete niekoho „zachrániť“, položte si tri otázky: „Skutočne potrebuje niekto podporu?“, „Je schopný sa zo situácie dostať sám?“, „Čo hrozného sa môže stať, ak nezasiahnem?“.
Tretí mýtus: „zlatý dukát“
Pre obete tohto mýtu je ťažké pochopiť, že absolútne každý má rád iba kúsok zlata a že živá osoba nie je schopná uspokojiť každého. "Chervontsy" sú veľmi pohodlné pre ľudí okolo seba: mäkké a poddajné, ako plastelíny. Aby vás potešili, sú pripravení stať sa vaším tieňom, súhlasne prikývnuť a robiť, čo budete chcieť. Takmer nikdy nehovoria nie, pretože ľudia môžu byť urazení. „Zlaté kačice“vyrastajú z veľmi poslušných detí, ktoré sa z kolísky dozvedeli, že byť dobrým znamená nikoho neznepokojovať.
Najvýraznejšou ženskou verziou tohto mýtu je Popoluška, ktorá s anjelskou trpezlivosťou vydržala útoky svojej nevlastnej matky, ktorá plnila všetky požiadavky a príkazy. Za to, víla odmenila dievča: zariadila stretnutie s princom. V živote, bohužiaľ, sú veci iné: moderné Popolušky prinášajú obete, ak boli šťastní iba všetci okolo. Neexistuje však žiadna odmena - a nemôže existovať! V srdciach našich hrdiniek sa tak postupne objavuje hnev a hnev, ktorý ich páli zvnútra.
Typickým mužským „dukátom“je hrdina dánskeho filmu „Jesenný maratón“. Bojí sa uraziť starého známeho a upraví svoj priemerný text, keď jeho vlastný preklad je v plameňoch; bojí sa opustiť svoju manželku a prerušiť vzťahy so svojou milenkou, hoci ho život dvoch domov unavil; sa bojí uraziť pekného švédskeho profesora a po bezesnej noci sa s ním zdraví. Zrátané a podčiarknuté: sny, nádeje, plány - všetko ide do pekla …
Tipy pre „zlaté kúsky“:
- Každý má svoju vlastnú škálu hodnôt, takže byť dobrým pre každého je absolútne nereálne.
- Naučte sa nielen svoje povinnosti, ale aj svoje práva.
- Naučte sa hovoriť „nie“, aj keď na začiatku sa budete cítiť, že ste zradcom všetkého, čo je najposvätnejšie.
Štvrtý mýtus: „Sisyfos“
To sú skutočné workoholiky, pripravené venovať svoj život dobývaniu profesionálnych výšok. Keď vyliezli na jeden vrchol, nedali si minútu odpočinku, nedovolili sa radovať sa z víťazstva a okamžite hľadali nový, strmší „horský“. Vyšší a vyšší a vyšší „Sisyfos“valí svoj kameň, spolieha sa iba na seba, neprijíma pomoc ani od najbližších. Pretože sú si istí, že nikto iný sa nedokáže vyrovnať so svojím bremenom.
"Sisyfos" sa dá ľahko vypočítať. Zostáva dlho v práci, bojí sa ísť na dovolenku. Ak odíde, nevie, čo má robiť a neustále volá službu. Predtým boli iba „Sisyfos“. Nie je to tak dávno, čo sa ženy objavili medzi workoholikmi, ktorým boli prezývané „železné dámy“za ich nepružnosť a vytrvalosť.
Kariéra! Aby sme nepreťažili a nekĺzali po pätách z najvyššej hory, dodržiavajte naše odporúčania:
- Nie ste stroj a potrebujete dobrý odpočinok.
- Pri odchode zo služby nevypínajte iba svetlá, ale nechajte v kancelárii aj myšlienky na prácu.
- Keď prídete domov, sprchujte sa a okamžite sa zmeňte. Nech sa tento denný rituál stane líniou oddeľujúcou dve oblasti života.
- Vyberte si koníček, ktorý sa vôbec nepodobá práci.
- Najmä pre „železné dámy“: pred odchodom z kancelárie použite iný, jemnejší parfém. Pomôžu vám zmeniť vaše myslenie.
Hlavnou vecou je byť pozorný k sebe, prestať hľadať šťastie alebo spasenie vo vašej práci. A samozrejme si vyberte firmu podľa svojich predstáv - v súlade so svojimi sklonami a talentom.
Materiál pripravila Natalia Osukhova, Anna Barinova