V posledných rokoch sa umelo vyvinutá inteligencia vyvíjala tak rýchlo, že teraz už sotva mesiac uplynie bez slušného pokrytia prielomu v oblasti umelej inteligencie. V oblastiach tak rozmanitých, ako je preklad reči, lekárska diagnostika a hranie hier, počítače začínajú čoraz viac predbiehať ľudí. Podobne sa čoraz viac hovorí o tom, ako AI ovplyvní zamestnanosť ľudí. Niektorí sa obávajú, že s rozvojom umelej inteligencie budú mať ľudia čoraz menej práce, čo znamená, že sa zvýši počet nezamestnaných, ktorí nebudú schopní ekonomicky konkurovať strojom.
Táto obava, aj keď je pochopiteľná, je neopodstatnená. A čo viac, umelá inteligencia bude najväčším motorom práce na svete.
Umelá inteligencia: štrajkovať alebo nie?
Na jednej strane je možné ospravedlniť tých, ktorí predpovedajú masívne straty pracovných miest z umelej inteligencie. Je veľmi ľahké si predstaviť, že existujúce pracovné miesta sa zmenia pod tlakom nových technológií a je veľmi ťažké si predstaviť, aké nové pracovné miesta nám táto nová technológia poskytne.
Ale ak o tom premýšľate, radikálny technologický pokrok nie je v žiadnom prípade nový. Technológia sa nepretržite vyvíjala 250 rokov a v USA miera nezamestnanosti zostala takmer 5 až 10% takmer vždy, aj keď sa objavili radikálne nové technológie, ako napríklad para a elektrina.
Prečo sa však obzerať späť po pare alebo elektrine. Stačí sa pozrieť na internet. Vráťme sa 25 rokov do roku 1993. Práve vyšiel webový prehľadávač Mosaic a veta „surfovať po internete“bola stará iba niekoľko mesiacov.
Propagačné video:
Ak by sa vás niekto opýtal, aký by bol výsledok pripojenia miliárd počítačov do obrovskej siete spoločných protokolov, možno si predstavíte, že by ste museli e-mailom posielať menej e-mailov a že by vás táto sieť prinútila čítať menej novín. Je možné nakupovať online. Keby ste boli zvlášť v budúcnosti, mohli by ste dokonca predpokladať, že táto technológia by negatívne ovplyvnila prácu cestovných kancelárií a maklérov. Bolo by ľahké predpokladať, že internet zničí pracovné miesta.
Ale dnes vieme, čo sa skutočne stalo. Všetko sa samozrejme zmenilo. Zmeny však boli neočakávané. Objavili sa tisíce nových spoločností v hodnote biliónov dolárov. Vylepšili sme takmer všetko na tejto planéte, ktorého sa táto technológia dotýka. Objavili sa desiatky nových zamestnaní, od web dizajnérov až po vedcov údajov a online marketingových pracovníkov. Náklady na začatie podnikania s globálnym dosahom klesli a náklady na komunikáciu so zákazníkmi a potenciálnymi zákazníkmi klesli takmer na nulu. Obrovské úložiská informácií sa stali široko dostupnými a využívajú ich podnikatelia na celom svete.
Áno, píšeme menej listov a kupujeme menej novín.
Rozvoj umelej inteligencie
A teraz sa objavuje nová technológia, ktorá je v každom zmysle deštruktívnejšia: umelá inteligencia. A znova začujeme starú pieseň: „Bude sa venovať práci.“
Pozrime sa na konvenčný bankomat. Keby ste si museli zvoliť technológiu, ktorá vyzerala akoby nahradila všetkých, bankomat by bol v poriadku. Dnes však existuje omnoho viac zamestnancov banky ako bankomaty. Ako to? Je to jednoduché: bankomaty znížili náklady na otváranie pobočiek bánk, banky otvorili viac pobočiek a pozvali ďalších ľudí.
Podobne AI vytvorí milióny pracovných miest, ktoré ďaleko presiahnu naše predstavy. Napríklad AI sa stane odborníkom v oblasti prekladu jazykov - a tým sa zvýši dopyt po ľudských prekladateľoch. Prečo? Ak náklady na bežný preklad klesnú na takmer nulovú hodnotu, znížia sa aj náklady na obchodovanie s tými, ktorí hovoria inými jazykmi. Týmto spôsobom rozšírime obchodné aktivity do zahraničia a vytvoríme viac práce pre ľudských prekladateľov. AI môže robiť jednoduchú prácu, ale kvalitná práca si vyžaduje ľudí.
Navyše vznik a šírenie umelej inteligencie sľubuje rýchlejší ako priemerný rast pracovných miest v mnohých profesiách, ktoré by umelá inteligencia mohla zdanlivo nahradiť: účtovníci, forenzní vedci, geológovia, technickí prekladatelia, vývojári webových stránok, zdravotné sestry a ďalší zástupcovia zákazníkov. … Tieto oblasti najmú nových ľudí napriek AI, ale kvôli tomu.
Ale rovnako ako v prípade internetu sa objavia skutočné pracovné miesta, kde nás naše fantázie stále nemôžu zaujať.
Elektrina zmenila svet, rovnako ako mechanická sila, ako aj dopravný pás. Nikto dnes nemôže s istotou povedať, že bez týchto technológií by sme boli lepší. Všetci zlepšili náš život, vytvorili pracovné miesta a zvýšili mzdy. Umelá inteligencia bude viac ako elektrina, než mechanizácia a všetko, čo sa jej stalo.
Takto funguje slobodné hospodárstvo, a preto sme v dôsledku automatizácie nikdy neminuli pracovné miesta. Na svete bude vždy toľko pracovných miest, koľko je kupujúcich a predávajúcich.
Ilja Khel