Nová štúdia ukázala, že keď boli roboti šikanovaní alebo naopak zaobchádzaní veľmi láskavo, ľudia reagovali rovnako, akoby robili to isté so živou osobou.
Stále viac sme vystavení robotom v našom každodennom živote, je však málo známe o tom, ako tieto realistické stroje ovplyvňujú ľudské emócie. V dvoch nových štúdiách sa vedci pokúsili zistiť, ako človek reaguje pri interakcii s robotom na emocionálnej a neurologickej úrovni.
V prvej štúdii boli dobrovoľníkom predstavené videá, z ktorých v jednom bol malý robot - dinosaura objatý a šteklený, v inej bol zbitý a hodený.
Vedci potom zmerali úrovne fyziologického vzrušenia ľudí po pozeraní videa zaznamenaním vodivosti kože (miera toho, ako koža vedie elektrinu). Keď človek zažije silné emócie, potí sa viac a zvyšuje sa vodivosť pokožky.
Dobrovoľníci hlásili negatívne emócie pri sledovaní videa o násilí páchanom na robotovi. Medzitým sa významne zvýšila vodivosť ich pokožky, čo naznačuje, že boli pod stresom.
V druhej štúdii odborníci využívali funkčné zobrazovanie pomocou magnetickej rezonancie (MRI) na vizualizáciu mozgovej aktivity účastníkov pri sledovaní videí o interakcii človek-robot.
Účastníkom sa opäť zobrazilo video o osobe, robotovi a tentokrát o neživom predmete, ktorý sa zaobchádzal s láskou alebo hrubo.
Napríklad v jednom z videí muž porazil ženu a pokúsil sa ju uškrtiť plastovou taškou. V inom videu robil to isté človek s robotom.
Propagačné video:
Láskavé zaobchádzanie s robotom aj s človekom, ako to ukazujú snímky MRI, viedlo k podobnej nervovej aktivite v oblastiach limbického systému mozgu (systém je zodpovedný za spracovanie emócií).
Keď však dobrovoľníci sledovali šikanovanie, cítili v tomto prípade viac empatie pre človeka ako pre robota.
„Veríme, že manipulácia s robotom vo všeobecnosti vyvoláva takmer rovnakú emocionálnu reakciu ako s človekom,“hovorí vedúci štúdie Astrid Rosenthal-von der Pütten z Universität Duisburg. -Essen) v Nemecku. „Stále však máme s týmto človekom viac sympatie.“
Vedci však hodnotili iba okamžitú reakciu na emotívne narážky. „Nevieme, čo by sa mohlo stať v krátkom čase.“
„Nie je prekvapujúce, že ľudia prejavujú súcit s robotom, pretože roboty vyzerajú a správajú sa ako ľudia alebo zvieratá,“hovorí robotický inžinier Alexander Reben, ktorý sa štúdie nezúčastnil.
Sám stavia malé kartónové roboty, vďaka ktorým sa ľudia cítia veľmi dobre.
Niektorí odborníci hovoria o silnej relativite empatie človeka k robotovi. Reben však hovorí o trendoch vo vývoji robotov a porovnáva ich s domestikáciou psov. "Robili sme to už tisícročia." Verím, že toto robíme teraz s robotmi. ““
Ľudia prejavujú empatiu pre roboty v rôznych situáciách a kontextoch. Napríklad vojaci na bojisku sú emocionálne spojení s robotmi.
Iné štúdie ukázali, že ľudia prejavujú viac empatie pre robotov, čím realistickejšie vyzerajú, ale nie vtedy, ak sú „príliš ľudia“.
S rozširovaním robotov bude čoraz dôležitejšie porozumieť interakcii medzi ľuďmi a robotmi.
Výsledky novej štúdie budú predstavené v júni na konferencii International Communication Association Conference v Londýne.