Dokonca aj najchytrejší a najviac ohľaduplní ľudia sú náchylní na chyby myslenia, ktoré ich nútia konať impulzívne, nelogicky alebo na škodu. Kvôli vnímavému skresleniu si uvedomujeme chybu príliš neskoro - keď už pasca zavrela. Pozrime sa v článku na to, ako nás mozog podvádza.
Trap 1: vyčerpanie ega
Pri práci, ktorú milujeme, vstupujeme do „stavu toku“. Zdroje sa vynakladajú minimálne, človek je produktívny a vykazuje rýchlu reakciu. Aby sme však mohli dokončiť zložité, rutinné a nezaujímavé úlohy, musíme vynaložiť úsilie. Problém je v tom, že sebakontrola je obmedzeným zdrojom. Čím viac sa tlačíte, tým ťažšie bude nabudúce.
Osoba, ktorá je zaneprázdnená náročnou prácou, si vyberie koláč skôr ako šalát. Ak sa vzdáte tortu snahou vôle, bude oveľa ťažšie znova ukázať disciplínu a prinútiť vás pracovať na náročnej úlohe. Tento jav sa nazýva vyčerpanie ega.
Trap 2. Priming
Všetky slová a udalosti, ktoré vnímame, vyvolávajú reťaz združení. Stáva sa to stokrát denne - nedobrovoľne a bez našej kontroly. Navyše sa asociácie spúšťajú na všetkých úrovniach: slovo vyvoláva obraz v hlave, obraz generuje emócie, emócie „programuje“výraz tváre. A až potom sa navonok radujeme, smútime, s niečím súhlasíme alebo ho kategoricky odmietame.
Propagačné video:
Napríklad ľudia s väčšou pravdepodobnosťou budú hlasovať za vyššie financovanie škôl, ak sa hlasovanie uskutoční v škole a inde.
Trap 3. Ilúzia známosti
Pre mozog je ľahšie a príjemnejšie nájsť už známe informácie. Ľudia majú tendenciu vyberať slávne značky - nie preto, že o nich počuli veľa dobrých vecí, ale pretože o nich v zásade počuli. Rovnako sa nám začínajú zdať výroky pravdivé, ak ich počujeme od mnohých ďalších ľudí (alebo od jedného, ale veľmi pekného partnera).
Trap 4: Dôveryhodnosť
Táto pasca vychádza z predchádzajúcej pasce. Mozog hľadá potvrdenie našich podvedomých postojov vo vonkajšom svete. Týmto spôsobom šetrí energiu, pretože na vyvrátenie stereotypov a vytvorenie nového myslenia sú potrebné veľké zdroje. Výsledkom je, že veríte klamárovi, ktorý používa rovnaké dôverné a láskavé intonácie ako váš otec. Mozog považuje povrchné „príjemné“informácie (zafarbenie hlasu) a samotnú podstatu správy ponecháva bez náležitej pozornosti.
Trap 5. Halo efekt
Keď máme radi človeka, pripisujeme mu ďalšie dobré vlastnosti. Ak najprv rozpoznáme človeka ako inteligentného a cieľavedomého, vyhodnotíme z pozitívneho hľadiska negatívne vlastnosti, ako je tvrdohlavosť a agresivita. Ak sa však na prvý raz „niekto odporučí“ako agresívny a tvrdohlavý, jeho inteligencia a odhodlanie sa budú javiť nebezpečnejšie ako pozitívne.
Trap 6: Základné rozsudky
Mozog automaticky usudzuje na základe stereotypov. Napríklad správaním a vystupovaním človeka okamžite posudzujeme jeho nebezpečenstvo alebo bezpečnosť, chudobu alebo bohatstvo, štedrosť alebo štipľavosť. Tento mechanizmus funguje automaticky.
Napríklad: vieme, že Mark Zuckerberg ako miliardár nosí obyčajné džínsy a tričká. Keď sa však na ulici stretneme s mladým mužom oblečeným do tej istej kategórie, radšej by sme si mysleli, že je študent, kuriér alebo technický pracovník ako bohatý podnikateľ.
Trap 7: substitučný účinok
Mozog sa pri rozhodovaní o niečom nestará, či má dostatok údajov. Ak je k dispozícii málo informácií, podvedome nahradíte otázku jednoduchšou.
Napríklad, ak si podnikateľ nie je istý, či má kúpiť akciu spoločnosti Ford, jeho mozog navrhne inú formuláciu: „Páči sa mi vozidlá Ford?“Rozhodnutie sa uskutoční na základe subjektívneho úsudku a podnikateľ o substitúcii ani nevie.
Trap 8: Falošné spomienky
Mozog skresľuje minulosť, aby bola logickejšia. Akonáhle sa stane niečo neočakávané alebo dostaneme nové informácie, zmeníme naše názory, prispôsobíme ich aktuálnej situácii.
Napríklad po zasiahnutí krízy v roku 2008 sa mnoho ľudí ubezpečilo, že to predpovedali, aj keď to bolo v rozpore s tým, čo hovorili v minulosti.