Prečo sa vec často rozpadá, len čo je pôžička splatená? Prečo jedného dňa tlačiareň prestane tlačiť a iPod sa úplne vybije?
Takmer jedno storočie uplynulo od tieňových organizovaných síl, ktoré začali prísne kontrolovať globálnu výrobu spotrebného tovaru a rôznymi spôsobmi prinútili spotrebiteľa opustiť nekvalitné nákupy v prospech nových akvizícií.
Všimli ste si, že v mobilných telefónoch, prenosných počítačoch a ďalších pomôckach sa časom vybije batéria? Že tlačiareň prestane tlačiť, aj keď sa doplní nový atrament? Že je softvér občas aktualizovaný, odmietajúc pracovať s dokumentmi z predchádzajúcich verzií? Čo je lacnejšie kúpiť novú vec ako opraviť starú?
Že záručná doba pre veľké domáce spotrebiče nie je dlhšia ako tri roky a že všadeprítomné teflónové panvice sa musia zlikvidovať maximálne do dvoch rokov? Ale staré písacie stroje stále fungujú dodnes, nehovoriac o liatinovom kuchynskom riade našich prababičiek …
V súčasnosti sú všetci výrobcovia bez ohľadu na krajinu a voľný trh nútení riadiť sa nepísaným zákonom: „Ak je produkt dobrý, čoskoro ho prestanú vyrábať.“Akonáhle každý, kto chce kúpiť niečo vyrobený „po stáročia“, bude to pre výrobcu koniec obchodu.
Ak ľudia prestanú kupovať, ekonomika ako celok sa zastaví - prinajmenšom taký model, keď bohatí neustále zbohatnú a chudobní majú vždy dosť peňazí len na to najnutnejšie, a potom v najlepšom prípade. Odborníci to nazývajú iba to, že - „ekonomika rastu“a jej podstata nespočíva v uspokojovaní potrieb spotrebiteľov (hoci mnohí si to radšej myslia), ale v „raste v záujme rastu“. Je smiešne, že celý „civilizovaný“svet dnes žije pod skutočným sloganom rakovinového nádoru, však? Ale myslí si niekedy samotná choroba, že čím rýchlejšie postupuje, tým bližšie má svoj vlastný koniec?
Po prvé, vychovávať ideály konzumu a potom donekonečna pracovať - donekonečna kupovať nové veci, ktoré nahradia tie, ktoré sa úmyselne zhoršujú, len čo sa im vyplatí pôžička. Pre bohatších ľudí je obrázok trochu iný: hovoria, že nebudú šťastní, kým nezískajú služby stylistov a dizajnérov, najnovšie modely telefónov, značkového oblečenia a doplnkov, automobilov a podobných drahých hračiek, ktoré sa menia takmer každú polovicu. roku.
Všeobecne platí, že obchodníci vykopali tri diery na ceste kupujúceho: kredit, reklama a priamo plánované zastaranie. Posledné menované školy sú už dlho nevyhnutnosťou v učebných osnovách strojárskych a dizajnérskych škôl: budúci odborníci musia pri svojej práci brať do úvahy podnikateľský plán manažmentu, aby mohli rozvíjať vynikajúce haraburdy s krátkou životnosťou.
Propagačné video:
Prvou obeťou plánovaného zastarania bol, samozrejme, symbol pokroku - žiarovka. Na Štedrý deň 1924 sa v Ženeve tajne zhromaždilo niekoľko nemenovaných finančníkov a vytvorilo prvý celosvetový kartel Phoebus - nikdy oficiálne neexistujúci, ale pevne pod kontrolou výroby žiaroviek. Spojení výrobcovia z Phoebusu z celého sveta - Európa, USA, Brazília, Austrália, kolónie v Ázii a Afrike. Medzi nimi sú takí známi obri, ako napríklad holandská spoločnosť Philips a nemecký Osram.
Prvá žiarovka Edison, ktorá sa začala predávať v roku 1881, bola navrhnutá na 1,5 tisíc hodín prevádzky a do roku 1924 bola jej životnosť predĺžená na 2,5 tisíc hodín. Phoebus však vytvoril špeciálny výbor a celý byrokratický aparát, ktorý prinútil výrobcov vyrábať lampy, ktoré nepracujú dlhšie ako tisíc hodín. Spoločnosti, ktoré nespĺňajú túto normu, boli kartelom pokutované - a tak ďalej, až kým svet nedostal lampy ešte horšej kvality, ako ich pôvodný prototyp.
Zrod spotrebiteľskej spoločnosti
Američania však stále nemali čas na kúpu všetkého, čo bolo vyrobené. Už v roku 1928 sa v jednom z časopisov objavilo varovanie: „výrobok, ktorý sa neopotrebuje, je tragédiou pre podnikanie.“Akciový trh sa v budúcom roku zrúti a v Spojených štátoch sa začína bezprecedentná kríza. Do roku 1933 prišiel jeden zo štyroch Američanov o prácu!
Myšlienka plánovaného zastarania prišla z významného realitného magnáta v New Yorku - Bernard London. Navrhol prerušiť patovú situáciu obmedzením trvanlivosti spotrebného tovaru, ale pre priemerného človeka na ulici, aj v čase krízy, to znelo urážlivo. Oficiálna myšlienka Londýna sa preto nezohľadňovala - hoci v skutočnosti všetko - od stoličiek po natáčky na vlasy - sa očakávalo rovnako ako u elektrickej žiarovky. Takto sa Spojené štáty postupne vynorili z krízy: existoval dopyt po novom tovare, a tým aj po pracovnej sile.
Pozoruhodným príkladom úmyselného starnutia vecí je objav chemického gigantu DuPont, ktorý predstavuje revolučnú syntetickú tkaninu - nylon, z ktorého sa vytvorili dámske pančuchy pre vysoké zaťaženie. Tak silné, že boli dokonca použité na ťahanie automobilov! Keď DuPont prišiel k svojim zmyslom, naliehavo zmenil nylonový vzorec tak, aby vnučatá zákazníkov tej doby nemohli také pančuchy používať … Dnes, keď sa ženy niekoľkokrát pripnú na pančucháče, objavia sa na nich šípky. Pre samotných chemikov sa toto stalo skutočným morálnym testom: prečo namiesto toho, aby sa zlepšovalo, robilo niečo horšie? Ale podnikanie je podnikanie.
V roku 1954 Brooks Stevens, priemyselný dizajnér a inžinier, prišiel s komplementárnou myšlienkou „ako prinútiť zákazníkov, aby sa do obchodu vracali znova a znova“. Nechajte vec technicky zostať viac-menej funkčné, ale stále môžete zmeniť dizajn toho istého produktu, aby sa včerajší model javil ako „nemoderný“a nie taký dobrý ako komerčný produkt! Od tejto chvíle sa začína odpočítavanie klasického marketingu, postavené na túžbe kupujúceho kúpiť to, čo v podstate nepotrebuje.