Ľudský mozog nemá dostatočnú výpočtovú silu a pracovnú disciplínu, aby zakaždým znovu pochopil každý vnímaný jav. S čerstvým prílivom údajov ich prechádza celým radom medzier a vzorov interpretácie, ktoré zostali z tých istých alebo podobných situácií - prostredníctvom stereotypov vytvorených v jeho vlastnej dielni alebo vypožičaných z vonkajšieho sociokultúrneho prostredia. Vnímané stereotypy, ako napríklad farebné šablóny, sa vrstvia na vnímaný fuzzy fenomén, narýchlo pridávajú chýbajúce ťahy a vyplnia dutiny farbami analogicky s už známymi vzorkami. To nám umožňuje vyhnúť sa preťaženiu a rýchlo robiť úsudky o tom, čo riešime, získať stredne spoľahlivé informácie o objekte bez potreby jeho úplnej analýzy.
Je zrejmé, aký druh nebezpečenstva v tom spočíva - prirodzené obmedzenia ľudskej mysle, ako aj rovnako prirodzená lenivosť, nás nútia, aby sme s nedbanlivosťou zaobchádzali s potrebou neustále aktualizovať stereotypy vnímania a kontrolovať ich novými skúsenosťami. Oslepujeme a nevidíme svet okolo nás, ale okuliare upevnené na nose farebnými okuliarmi, našimi vlastnými šablónami, stereotypmi a nie tým, čo by nám mali pomôcť vidieť. Namiesto toho, aby bola myseľ nástrojom poznávania reality, stáva sa prekážkou na tejto ceste a uzatvára svoje vlastné chimérické konštrukcie. Stáva sa z neho labyrint odrazov a nevníma svet javov, ale štruktúry v ňom obsiahnuté, načítané z vonkajších zdrojov alebo vytvorené vlastnou rukou.
Stereotyp, ktorý sa vymkol kontrole a nie je neustále aktualizovaný, znižuje schopnosť posudzovať, obmedzuje vyššie schopnosti jednotlivca. Nejde o to, že takéto stereotypy (nazývajme ich mechanické) nám nedávajú „objektívnu“víziu reality - je to jednoducho nemožné. Na rozdiel od organicky fungujúcich stereotypov sa však oddeľujú od schopnosti súdiť, neslúžia mu, sú cudzie a neživé telá (pretože sa neobnovujú, ako by mali mať všetky živé veci) - preto dostávame oveľa skreslený obraz sveta, ako to naše vybavenie umožňuje. Mechanické stereotypy založené na princípe vplyvu sa môžu nazývať samoplniace sa proroctvá - predpovedaním toho, čo je pozorovaný jav, stlačíme ho do prokrustovského lôžka predsudkov a skutočne ho vnímame, ako sa zdá našim očakávaniam. Formuláciou proroctva ho napĺňame a veríme v realitu situácie, ktorú vytvárame.
Statické sebarealizujúce proroctvá
Profesor Dan Ariely vykonal zaujímavú štúdiu, ktorej úlohou bolo určiť mieru skreslenia informácií prichádzajúcich zo zmyslov pod vplyvom predsudkov a očakávaní. V prvej verzii experimentu boli ľudia požiadaní, aby ochutnali dve vzorky piva. Účastníkom bolo povedané, že ide o dve rôzne druhy nápojov, zatiaľ čo v skutočnosti sa druhá vzorka líšila od prvej iba tým, že sa do nej pridal balsamický ocot. Po teste sa subjektom opýtali, ktoré pivo sa im páčilo viac a ktoré by chceli mať plnú poháriku. Prevažná väčšina uprednostňovala vzorku č. 2 - pivo s balzamovým octom. Ukázalo sa teda, že „objektívne“pridanie balzamového octu k pivu s nízkymi cenami (Budweiser) a jednému z najlepších pív v USA (Samuel Adams) ho prinútilo ochutnať.
V druhej verzii experimentu boli účastníci opäť požiadaní, aby porovnali rovnaké dve vzorky piva, ale vopred boli informovaní o tom, že do druhej vzorky bol pridaný ocot balsamico. Teraz drvivá väčšina subjektov považovala pivo zmiešané s octom balsamico za nechutné.
To, čo sa tu stalo, je výskyt negatívnych očakávaní ľudí (kombinácia piva a octu nemôže byť chutná) nad empirickými údajmi zo zmyslov, napriek skutočnosti, že, ako ukázal prvý variant experimentu, takúto kombináciu majú radi. Preukázaná situácia potláčania schopnosti úsudku a dokonca aj zmyslového vnímania stereotypom, ktorý sa javí ako výlučný vonkajšiemu pozorovateľovi, je každodennou realitou ľudského života.
Propagačné video:
Predstavte si extrémny príklad a predstavte si, že vás vyšetruje psychiater, ktorý je vopred presvedčený, že je duševne chorý. Žiadny z nástrojov, ktoré máte k dispozícii, ho nedokáže presvedčiť inak. Ak budete protestovať a nebudete znieť nahlas, budete klasifikovaní ako typicky násilní, agresívni a neschopní ovládať svoje emócie. Ak sa tomu smejete a zakážete všetko alebo sa zamknete, bude to nazývané obranné mechanizmy. Nakoniec, ak urobíte všetko, čo sa od vás požaduje, s triezvym úsudkom a pokúsite sa dokázať svoju vlastnú duševnú rozumnosť bez dokonalého racionálneho správania, psychiater vás okamžite rozpozná ako klasického intelektuálneho psychopata - chlad, vypočítavosť, manipulatívne, brilantne napodobňujúce normálnosť. Čokoľvek poviete a urobíte,všetko bude zhrnuté pod týmto alebo tým nadpisom. Ako sa hovorí, existovala by osoba, ale bol by tu článok.
Avšak aj bez akýchkoľvek extrémov nám každodenný život poskytuje nespočetné príklady sebarealizujúcich proroctiev, ktoré skresľujú naše vnímanie. Oobah Butler súčasne vykonal skvelé žarty a spoločenské experimenty, čím preukázal svoju neobmedzenú moc. V jednom z nich kúpil veľa londýnskeho oblečenia od falošnej značky Georgio Peviani na londýnskom trhu, vytvoril preň štýlovú webovú stránku a zaregistroval sa do Paris Fashion Week ako tvorca a dizajnér tejto značky. Tam sa mu podarilo usporiadať nielen niekoľko úspešných módnych prehliadok modelov oblečených v pršiplášťoch a lacných trhových džínsoch, ale tiež získať podporu od rôznych parížskych a milánskych návrhárov. Z hľadiska psychológie to nie je prekvapujúce. Móda je vo svojej podstate všetko, čo sa objavuje na mólečo nosia „módni“ľudia a celebrity. Nie je to kvalitatívna charakteristika odevu, ktorá by jej otvárala cestu k elitným predstaveniam, ale skutočnosť, že sa objavuje na týchto predstaveniach alebo je nositeľmi mienkotvorných línií, robí to štýlovým a luxusným. Dokonca aj pre väčšinu odborníkov je schopnosť nezávislého úsudku tak rozmazaná a matná, že akékoľvek plastové vrece alebo plechovka na hlave sa okamžite stanú haute couture na móle a navyše sa stane odvážnou filozofickou tézou.že akýkoľvek plastový sáčok alebo plechovka na hlave sa okamžite stane haute couture na móle a navyše sa stane odvážnou filozofickou tézou.že akýkoľvek plastový sáčok alebo plechovka na hlave sa okamžite stane haute couture na móle a navyše sa stane odvážnou filozofickou tézou.
V druhom žartu založil Uba Butler vo svojom dvore provizórnu reštauráciu a podvodne ju posunul na 1. miesto v rebríčku TripAdvisor v Londýne. Hostia, vrátane celebrít, už niekoľko mesiacov v rade hľadajú stolovú rezerváciu v tomto „elitnom“zariadení a nakoniec bola pozvaná malá skupina šťastných, aby ochutnali chutné a originálne jedlá od jedného z najlepších kuchárov. Hostia si mysleli, že sa im v skutočnosti podávajú krásne zdobené instantné polievky a lacné rýchle občerstvenie z neďalekého supermarketu. Netreba dodávať, že sa všetkým páčilo všetko a keď ľudia odišli, rezervovali si nabudúce? Očakávania opäť prevládali nad pocitmi. Reštaurácia č. 1 má variť prvotriedne jedlo, snažili sa tam rezervovať stôl už niekoľko mesiacov, takže to, čo jedli, je chutné.
Videli sme to isté v umení najmenej jedno storočie. Choďte do súčasných galérií, pozrite si stoličky, pisoáre, geometrické kompozície, drôtené sochy, vystúpenia a udalosti. Do týchto luxusných hál sa nedostali, pretože sú umení. Naopak, práve preto, že sa tam nachádzajú, sú umením. Neexistuje jediný predmet, ktorý by bol taký absurdný, škaredý a poburujúci, aby sa nestal umeleckým objektom, ak by bol obklopený vitrínou. Pľuvajte na kúsok papiera, trite ho a zaveste ho na stenu v Múzeu moderného umenia - nové dielo okamžite zhromaždí fanúšikov a odborníkov, ktorí obdivujú vašu vzburu proti popkultúre, umeleckú sebadôveru a hlbokú odvážnu meditáciu o povahe kreativity. Do galérie umenia sa hodí umenie; je to v galérii umenia,preto je to umenie. Toto je jednoduchý sylogizmus sebarealistického proroctva.
V jednom z filmov klasický komik Groucho, ktorý bol chytený v klamstve, rozhorčene vyhlasuje: „Komu veríte - vaše oči alebo moje slová?“Znie to smiešne, ale ako ukazujú filozofia, história a sociálno-psychologické experimenty, často veríme oveľa viac v slová a predsudky ako v našich očiach, jazyku a nezávislých analýzach, ktoré jednoducho nemôžeme urobiť. Takéto sebarealizujúce proroctvá sú statické - skresľujú naše vnímanie javov, ale samy o sebe nezačínajú reťaz udalostí, ktoré transformujú zápletku nášho života a smerujú ho inou cestou. Ten sa dá nazvať dynamický.
Dynamické sebarealizujúce proroctvá
Keď Dan Ariely ležal na popáleninách po nehode, mal rovnako ako všetci ostatní pacienti nárok na dávku morfínu na zmiernenie obrovskej bolesti, ktorú prežili. Pacienti sa mohli sami rozhodnúť, ako rozdeliť dávku počas dňa, ale liek v žiadnom prípade nepomohol úplne vyrovnať sa s utrpením - jeho množstvo bolo obmedzené, aby sa zabránilo vážnej závislosti. Raz v noci, keď ležal vo svojej izbe v noci, Arieli počul, ako muž vedľa dverí začal kričať bolesťou. K chudobnému mužovi prišla zdravotná sestra, podala injekciu, potom sa rýchlo upokojil a zaspal. Arieli zavolala sestre a tiež požiadala o ďalšiu injekciu. Profesorovi bolo tajne povedané, že dávka morfínu nebola nikomu prekročená a že pacientovi bolo podané placebo - bol mu injekčne podaný obyčajný soľný roztok, slaná voda.
Arieli si samozrejme bola vedomá existencie placeba, ale čeliť jeho moci osobne a osobne je iná záležitosť. Po odchode z popáleninového oddelenia vykonal sériu nových experimentov, z ktorých najjednoduchším bolo ľuďom povedané, že sa podieľajú na testovaní nového prostriedku na zmiernenie bolesti. Účastníci dostali falošné tabletky, po ktorých boli pripojení k generátoru otrasov a požiadali, aby porovnali pocity bolesti s tými, ktoré pocítili z elektrických šokov predtým, ako si vzali tablety. Väčšina účastníkov bola schopná tolerovať oveľa vyššiu úroveň bolesti po užití „liekov na zmiernenie bolesti“.
Potom sa Arieli pokúsila pochopiť, ako a do akej miery môžu očakávania zmeniť intenzitu účinku placeba. Ukázalo sa, že dudlíky, ktoré boli inzerované ako drahé (2,5 USD za pilulku), mali výrazne väčší účinok ako lacné (10 centov za pilulku). V iných skorších štúdiách sa zistilo, že kapsuly sú účinnejšie ako tablety a injekcie sú účinnejšie ako prvé a druhé; dve tablety fungujú lepšie ako jedna; krásne tablety sú účinnejšie ako bežné tablety a názov lieku na tablete zvyšuje jeho účinok.
Tu opísaný účinok placeba, podporený tisíckami štúdií, je najjednoduchším príkladom dynamického, sebarealizujúceho sa proroctva. Viera v určitý scenár vývoja udalostí nemení iba vnímanie určitých objektov, ale realizuje aj samotný program. V tomto prípade viera v zmierňovač bolesti spôsobila, že mozog uvoľnil úplne reálne opiáty, čo je vlastne homogénne pre morfín. Situácie, v ktorých naše očakávania v súvislosti s vývojom vecí v nás vyprovokujú správanie, ktoré tieto reprezentácie realizujú, sú bežné na všetkých úrovniach a vo všetkých oblastiach ľudského života. Študent, ktorý má obavy pred skúškou a je si istý, že neúspešne, znásobuje podmienky pre vlastný kolaps. neopodstatnené,ale pretrvávajúce zvesti o nestabilite finančného trhu alebo o bankrote spoločnosti nevyhnutne vedú k skutočnému poklesu výkonnosti až do úplného kolapsu. Osoba, ktorá je presvedčená o sebe a so súcitom druhých, s väčšou pravdepodobnosťou vyvolá druhých u ľudí v jeho okolí. Naopak, pocity nepriateľstva vyvolávajú správanie, ktoré toto nepriateľstvo skutočne spôsobuje.
R. Curtis a K. Miller uskutočnili experiment, ktorý dobre ilustruje podobný účinok sebarealistických proroctiev pri meraní medziľudských vzťahov. Účastníci experimentu (študenti, ktorí sa navzájom nepoznali) boli rozdelení do dvojíc, v ktorých museli nejaký čas komunikovať o rôznych spoločných témach. V prvej skupine bolo subjektom povedané „tajne“, že ich partner ich mal rád, v druhej - že ich naopak nemal rád. Ako sa dalo predpovedať, sympatie alebo nepáči partnera zaujali správanie, ktoré k nim viedlo. Tí, ktorí mali istotu v pozitívny prístup, komunikovali uvoľnene, srdečne, so záujmom a mali sa navzájom radi. Tí, ktorí očakávali opak, boli viac obmedzení, nehostinní, chladní a mali voči sebe skutočnú antipatiu.
Naše predpojatosti ovplyvňujú nielen seba, ale aj ostatných ľudí a v ich životoch vyvolávajú sebarealizovanie proroctiev, ako ukazujú napríklad Jacobson a Rosenthal v ich klasickej štúdii Pygmalionovho efektu, kde vysoké očakávania vedú k vysokým výsledkom. Náhodne vybrali skupinu študentov základnej školy a povedali svojim učiteľom, že prešli vážnymi testami inteligencie a preukázali obrovský potenciál. Po porovnaní pokroku týchto študentov s výsledkami spolužiakov zistili, že tí, od ktorých učitelia veľa očakávali, boli výrazne vyššie.
Účinok pygmaliónu bol potvrdený ďalším výskumom, a to aj na druhej strane („golemov efekt“) - nízke očakávania vedú k nízkym výsledkom. Viera v to, že druhá osoba zlyhá, alebo predsudok v zlej kvalite svojej práce, prispieva k praktickej realizácii tohto scenára. Aby som citoval Williama Thomasa, „ak ľudia definujú situácie ako skutočné, majú skutočné následky.“
Realitu okolo nás nevyhnutne vnímame prostredníctvom hranolu stereotypov - sú nenahraditeľným nástrojom, bez ktorého naša myseľ jednoducho nedokáže fungovať. Existuje však hrozba ich premeny na mechanické konštrukcie, ktoré nás oslepujú, čo oslabuje ich vlastnú užitočnosť. Aby sme zabránili otupeniu nášho vnímania a úsudku, musíme neustále testovať, vylepšovať a aktualizovať sadu šošoviek, ktoré máme. Okrem toho by sme sa mali snažiť o ne spoľahnúť čo najmenej, pričom by sa mala uprednostniť čerstvá analýza a syntéza, a nie opakované myslenie podľa vzoru. Rozsah, v akom jednotlivec uspeje v tomto, určuje čistotu a nezávislosť jeho vnímania, umožňuje mu usporiadať si vlastný život múdrejší a chrániť sa pred manipuláciou. Vytvorenie sebarealistických proroctiev je hlavnou metódou riadenia ľudského správania, počas ktorej sa do ľudskej mysle načítajú šablóny vnímania a programy prospešné vonkajším silám. Schopnosť ich dekonštrukcie (druh informačnej imunity) je základnou zručnosťou, ktorá chráni osobu pred podriadením sa záujmom vonkajšieho prostredia a bývaním v živote niekoho iného namiesto jeho vlastného.
© Oleg Tsendrovsky