Tím vedcov z univerzity v Duisburgu v Essene v Nemecku zistil, že ľudia môžu byť citliví na emočnú manipuláciu robota. V článku uverejnenom na webovej stránke PLOS ONE vedci opísali experimenty, ktoré vykonali s ľudskými dobrovoľníkmi pri interakcii s robotmi, a závery, ku ktorým dospeli.
Už v roku 2007 skupina vedcov uskutočnila experiment s názvom „Počítač s prosbou“nechce zomrieť. “Dobrovoľníci boli požiadaní, aby robotickú mačku vypli, ale nevedeli, čo majú robiť, keď ma ma prosila, aby ju nevypínali. V novej štúdii sa tento experiment opakoval s použitím viacerých dobrovoľníkov a iného robota.
Nevypínajte ma prosím
Do novej štúdie sa zapojilo 89 dobrovoľníkov, ktorí boli požiadaní, aby spolupracovali s robotom Nao, aby sa pomohla stať sa chytrejším. Po interakcii výskumník požiadal dobrovoľníka o vypnutie robota, ale robot o to nepožiadal. Okrem hlasových výziev robot tiež zdôvodnil svoju požiadavku. Niektorí dobrovoľníci slúžili ako riadiaci - boli požiadaní, aby robota vypli, ale robot mlčal.
Nakoniec 43 dobrovoľníkov uvažovalo o tom, či vyhovieť žiadosti výskumného pracovníka alebo robota. 13 z nich sa rozhodlo splniť želanie robota a všetci ostatní váhali, na rozdiel od kontrolnej skupiny, robota vypínali. Údaje vedcov ukazujú, že ľudia majú také silné sklony k antropomorfizácii robotov, že sa môžu stať obeťami emočnej manipulácie. Zistilo sa tiež, že typ a trvanie komunikácie pred žiadosťou o vypnutie robota neovplyvnili rozhodnutie dobrovoľníkov.
Po experimente mnohí dobrovoľníci, ktorí odpovedali na otázky, uviedli, že odmietli robot vypnúť jednoducho preto, že sa ho pýtali. Iní informovali o tom, že robota ľutujú, alebo sa obávajú, že robia niečo zlé.
Ilja Khel
Propagačné video: