Pred ôsmimi rokmi Karl McDorman zostal neskoro na univerzite v Osake a okolo jednej hodiny ráno dostal od kolegu fax s esejou v japončine napísanou koncom 70. rokov. Keďže McDorman sa podieľal na vytváraní hyperrealistických androidov, čítanie bolo mimoriadne zaujímavé.
Čím viac robot alebo kreslená postavička vyzerá ako človek, tým viac sa nám páči, ale len do istej miery. Stále z prelomovej karikatúry The Polar Express, ktorá zlyhala pri pokladni.
Autor tvrdil, že ľudia sa boja umelých tvorov, ktoré sa príliš podobajú ľuďom. Tento jav je známy ako „tajomné údolie“.
McDorman a jeho druhovia narýchlo preložili text do angličtiny v domnení, že to neprekročí okruh špecialistov na robotiku. Tento výraz však šiel ľuďom. Napríklad s jeho pomocou začali novinári vysvetľovať neobľúbenosť filmového trháku „Polar Express“a humanoidných robotov.
Ak by sa dalo nájsť vysvetlenie pre tento účel, Hollywood a robotika by mohli zarobiť milióny dolárov. Ale keď vedci začali tento fenomén študovať, odvolávajúc sa na prácu samotného McDormana, nič z toho nebolo. Psychologický mechanizmus „zlovestného údolia“zostáva až doteraz nezverejnený.
Esej napísal japonský robotický inžinier Masahiro Mori a mala názov Bukimi no tani - Údolie teroru. Pred McDormanom vedel o tejto teórii málokto mimo Japonska.
Prvá práca samotného McDormana venovaná tejto téme bola venovaná myšlienke, ktorú navrhol Morey: cítime sa nepríjemne, pretože roboti, podobne ako ľudia, vyzerajú mŕtvi a pripomínajú nám tak našu vlastnú úmrtnosť. Na otestovanie tejto hypotézy použil McDorman takzvanú teóriu riadenia strachu, ktorá tvrdí, že pripomienka smrti je jadrom nášho správania: napríklad nás núti pevnejšie lipnúť na svojej viere vrátane náboženskej. McDorman požiadal dobrovoľníkov o vyplnenie svetonázorového dotazníka po tom, čo im ukázal fotografie humanoidných robotov. Tí účastníci, ktorí videli robotov, bránili svoje názory na svet s väčšou horlivosťou, to znamená, že androidi ľuďom skutočne pripomínali smrť.
Toto vysvetlenie však zjavne nestačí. Náhrobok nám tiež pripomína, že sme smrteľní, ale nespôsobuje to nadprirodzený strach. Preto čoskoro vznikli nové teórie. Niektorí vedci sa snažia prísť k evolučným koreňom tohto pocitu: hovoria, že naši predkovia sa snažili nepáriť s neatraktívnymi partnermi. Iní tvrdia, že prostredníctvom znechutenia sa bránime proti patogénom. Christian Keissers z University of Groningen (Holandsko) naznačuje, že humanoidné stvorenie sa nám javí ako choré, a keďže je nám tiež veľmi podobné, existuje veľká pravdepodobnosť, že z neho vyzdvihneme niečo zlé.
Propagačné video:
Samozrejme, ani jedna z hypotéz neobstojí proti kritike. Okolo je veľa nechutných a nesympatických vecí, ale nevyvolávajú v nás osobitný nevysvetliteľný pocit, toto veľmi „hrozivé údolie“. Napríklad dobre vieme, že človek, ktorý kýchne v metre, nás môže nakaziť, ale nezažijeme nadprirodzený strach ísť z eskalátora.
Až v roku 2007 sa Thierry Chaminade z Inštitútu pre pokročilý telekomunikačný výskum (Japonsko) a jeho kolegovia pozreli do mozgu ľudí, ktorí sledovali obrazy humanoidných postáv generovaných počítačom. Čím viac sa predmet podobal na človeka, tým silnejšia bola aktivita v tej oblasti mozgu, ktorá je zodpovedná za schopnosť porozumieť duševnému stavu inej osoby, čo hrá dôležitú úlohu v empatii.
V roku 2011 uskutočnila podobný experiment Ayse Saygin z Kalifornskej univerzity v San Diegu (USA) a jej kolegovia. Dobrovoľníkom, ktorí sa nachádzali v tomografe, sa premietali videá, na ktorých mechanické pohyby, ľudia a humanoidní roboti (vopred sa vedelo, že spôsobujú rovnaký strach), vykonávali rovnaké pohyby. Pohľad na realistického androida výrazne zvýšil aktivitu vo vizuálnych a motorických centrách kôry. Pravdepodobne sa mozog musel dodatočne namáhať, aby spojil pohyby robota s výzorom.
Vývoj Cylonu od hriankovača po Capricu ilustruje priemerného človeka na ulici o vývoji robotiky.
Predpokladá sa, že v motorických oblastiach kôry sa nachádzajú zrkadlové neuróny, ktoré sú naostrené pre konkrétne úlohy a sú schopné sa aktivovať, keď vidíme niekoho iného vykonávať podobnú úlohu. A existujú dôkazy, že tieto neuróny sú zapojené do empatie (táto hypotéza je sporná). Možno ten desivý pocit vyvoláva samotný systém, ktorý je spojený so schopnosťou cítiť to, čo cíti ten druhý. Vzhľad humanoidného robota alebo postavy nakreslenej na počítači v prvej minúte naznačuje, že ide o osobu, ale v nasledujúcom okamihu sú jeho pohyby v ňom falošné. Vtedy vzniká strach.
Je potrebné poznamenať, že Mori vo svojom článku použil neologizmus „shinwakan“ako opak výrazu „záhadný“. McDorman to preložil slovom „familiárnosť“, čo odráža skutočnosť, že objekt je nám známy; neskôr existoval variant „podobnosti“(schopnosť potešiť). Teraz pán McDorman verí, že „shinwakan“je druh empatie. Vlani v júni vydal nový preklad, ktorý, ako dúfa, napraví nedorozumenie medzi anglofónnymi vedcami „Sinister Valley“kvôli nepresnému prekladu z roku 2005.
V kognitívnych neurovedách je empatia často rozdelená do troch kategórií: kognitívna, motorická a emocionálna. Kognitívna (kognitívna) je v skutočnosti schopnosť porozumieť inému uhlu pohľadu, pochopiť, prečo iná osoba koná tak či onak („sociálny šach“, slovami McDormana). Motorická empatia je schopnosť napodobňovať pohyby (mimika, držanie tela) a emočná empatia je jednoducho to, čo nazývame empatia, schopnosť cítiť to, čo cítia ostatní. A pán McDorman sa scvrkáva na otázku, aká empatia je potlačená v „zlovestnom údolí“.
Teraz na univerzite v Indiane (USA) pán McDorman ukazuje dobrovoľníkom videozáznamy robotov, počítačových postáv a ľudí v situáciách od neškodných po nebezpečné. Od divákov sa potom žiada, aby ohodnotili šťastie a nešťastie z reklám. Najťažšie je zistiť emocionálny stav postáv, ktoré sa ocitnú v „hrozivej rokline“. To zjavne znamená, že v tomto prípade je empatia potlačená. To znamená, že na kognitívnej a motorickej úrovni je všetko v poriadku, ale nemôžeme prejaviť sympatie k takýmto postavám.
Kuriózny a veľmi podobný výsledok priniesli psychológovia Kurt Gray z University of North Carolina a Daniel Wegner z Harvardu (USA), ktorí prostredníctvom prieskumu zistili, že zo všetkých potenciálnych funkcií počítačov a robotov budúcnosti je v ľuďoch najväčším strachom ich schopnosť cítiť naše emócie. Vedci pravdepodobne dospievajú k záveru, že v humanoidných robotoch vidíme tieň ľudskej mysle, do ktorej nikdy neprenikneme. Inými slovami, nejde len o našu neschopnosť vcítiť sa do strašidelných robotov a počítačových postáv, ale aj o to, že nemôžeme a oni môžu!
Empatia naznačuje, že človek, do ktorého sa vciťujeme, má svoje vlastné ja. Preto, pokiaľ si uvedomíme, že stojíme pred robotom alebo virtuálnou postavou a nie osobou, nedostaneme sa z „zlovestného údolia“, aj keď sa niekedy objavia roboti, ktorí sú navonok absolútne identickí s ľuďmi. Spomeňte si na Capricu a ďalšieho humanoida Cylona z televízneho seriálu Battlestar Galaktika.
Možno to všetko Mori dokonale pochopil. V jednom rozhovore sa ho pýtali, či verí, že sa ľudstvo jedného dňa naučí, ako vytvárať robotov na druhej strane „zlého údolia“. "Za čo?" bola odpoveď.