Volebná Psychológia: Crowd Management - Alternatívny Pohľad

Obsah:

Volebná Psychológia: Crowd Management - Alternatívny Pohľad
Volebná Psychológia: Crowd Management - Alternatívny Pohľad

Video: Volebná Psychológia: Crowd Management - Alternatívny Pohľad

Video: Volebná Psychológia: Crowd Management - Alternatívny Pohľad
Video: Crowd Management Training Module 3 2019 2024, Septembra
Anonim

„Po voľbách a po vydaní sa zriedka dostanete, čo ste chceli,“uviedol americký herec a novinár Will Rogers. Bolo to na začiatku minulého storočia, ale tieto slová sú dodnes relevantné. Prečo teda kandidáti nedodržiavajú svoje sľuby a aké triky používajú na získanie požadovaných titulov?

Chlieb a ilúzie

Francúzsky sociológ a psychológ Gustave Le Bon v roku 1895 vo svojej práci „Psychológia mas“vysvetlil dôvody tohto stavu iba dvoma vetami: „Dav nikdy nepristúpil k pravde; odvráti sa od toho, čo sa jej nepáči, a uprednostňuje chybu uctievania, ak ju iba zvádza. Ten, kto vie, ako dav zavádzať, sa ľahko stáva jeho pánom; ten, kto sa s ňou snaží uvažovať, je vždy jej obeťou. ““

Celkom rozumne individuálne je väčšina ľudí ľahko prístupná pre návrhy medzi masami a, napodiv, túži po podrobení, ale nie niekomu, ale silnému vodcovi.

Silné z hľadiska davu. To znamená, že niekto, kto stanoví jednoduché a zrozumiteľné slogany, osloví prírodné - inštinkty (napríklad agresiu).

Realita je komplexná a neznamená naplnenie mnohých našich túžob. Myšlienka je spravidla na túto „nespravodlivosť“zvyknutá. Ale nie naše pocity, ktoré sedia v bezvedomí a nechcú vedieť o žiadnych obmedzeniach. Je to práve tento vášnivý hlas v každom z nás, ktorý volá vodca, ktorý vedie masy.

Ako to robí? Faktom je, že individualita každého človeka sa rozpustí v dave. A nejde iba o porovnanie - toto je naša minulosť. To isté sa stalo aj nám, keď sme boli obyčajným balíčkom zvierat. Každý z nás sa nevedome obáva akejkoľvek sily a poslúcha ju. Dav je sila, takže my sami, nechceme, ju budeme nasledovať a jej ideály (aj keď v skutočnosti neexistuje, ale pozerá sa na nás z televíznych obrazoviek, z okien susedov alebo jednoducho žije podľa našich predstáv). Väčšina sa inštinktívne bojí vyčnievať z davu, odlíšiť sa od seba, a to je pochopiteľné: na tých, ktorí v minulosti i dnes išli proti všetkým, čakali tvrdé represálie.

Propagačné video:

Čo zostáva v tejto situácii vodcovi? Správne: dať davu to, čo chce - ilúzie. Dav chce počuť, čo chce. Ak vodca začne pochybovať o jeho slovách (ktoré budú hovoriť iba o tom, že je nielen čestný, ale aj inteligentný), hovoria ťažké veci alebo vychádzajú z nudnej reality a jej schopností, nielen ho budú počúvať, ale dokonca ich možno poraziť. Nie je potrebné hovoriť o tom, ako sa stať favoritom davu. Prečo sa väčšina sľubov zvolených kandidátov nikdy nesplní? Pretože to v prvom rade nie je možné, pretože kandidáti hovorili davu, čo chceli počuť.

Na tomto fenoméne - túžbe po „väčšine za názor väčšiny“- je známa technika „nenápadnej“predvolebnej kampane, keď nám z modrých obrazoviek hovoria o vysokých hodnoteniach jedného alebo druhého kandidáta, je založená na tomto fenoméne. Odkiaľ pochádzajú, je otázkou, ale svoju úlohu dokonale plnia: väčšina nasleduje väčšinu a hlasuje za kandidáta-vodcu.

Osoba uprednostňuje sledovať chute svojej skupiny, ktorú určite využije skúsený špecialista marketingu kampaní
Osoba uprednostňuje sledovať chute svojej skupiny, ktorú určite využije skúsený špecialista marketingu kampaní

Osoba uprednostňuje sledovať chute svojej skupiny, ktorú určite využije skúsený špecialista marketingu kampaní.

Výber bez výberu

Jednou z najúčinnejších techník používaných vo volebných kampaniach je návrh. Ale nie priamy (v skutočnosti predstavuje príkaz, ktorý psychika zvyčajne odoláva), ale nepriamy - je to tento návrh, ktorý vytvára pocit slobodnej voľby, hoci v skutočnosti neexistuje.

Existuje mnoho druhov nepriamych návrhov. Napríklad zlúčenina. „A teraz, keď si sadnete na túto stoličku a počúvate moje slová, asimilováte to, čo hovorím - hlboko a dlho“, - vo svojom knihe „Psychológia“uvádza príklad takéhoto návrhu, profesor psychológie a sociológie Moskovského štátneho energetického inštitútu, doktor biologických vied Jurij Shcherbatykh. voľby “. Podstata tohto tvrdenia je jednoduchá: človek súhlasí s prvou časťou vety (koniec koncov, naozaj sedí na stoličke) a už „zotrvačnosťou“súhlasí s druhou. Autor uvádza podobný príklad prejavu kandidáta: „Dnes, keď zostáva ešte pred voľbami iba mesiac, mnohí z vás nevedia, za ktorého kandidáta by mali hlasovať, pretože už ste unavení prázdnymi sľubmi. Dúfam však, že sedením v tejto sále a počúvaním ma chápete, že urobím všetko pre to, aby som váš život zmenil k lepšiemu. ““

Ďalším nepriamym návrhom je predpoklad, keď prvá časť vety popisuje, čo by sa malo stať, ale takým spôsobom, že poslucháč získa pocit, že k tomu dôjde určite: „A keď budete hlasovať za mňa a vynútím vynútenie vyúčtovania dôchodky, zažijete pocit hlbokej spokojnosti, že ste sa 15. októbra rozhodli správne. ““

Dvojitý väz je ďalším typom návrhov. Často sa používa na vzdelávacie účely, keď sa rodičia mazajú a pýtajú sa dieťaťa: „Chystáte sa čistiť hračky alebo zamiesť podlahu?“Zdá sa, že existuje možnosť, ale v skutočnosti - nie. Dieťa má však pocit, že sa sám rozhodol a nie je nútený. To isté sa stane voličovi, keď počuje: „Niektorí z vás si už uvedomili, že môj program je zameraný na záujmy bežných ľudí a niekto bude potrebovať čas, aby to pochopil a hlasoval za môj program.“

Metódy nepriameho náznaku patria aj metafory, truizmy (známe pravdy, frázy), narážky, paradoxné negatívne výroky atď. Ako príklad možno uviesť vo svojej knihe Yuriho Shcherbatykha: „V týchto voľbách za mňa môžete hlasovať alebo nie, ale stále budem hájiť práva sociálne nechránených skupín obyvateľstva.“

Faktom je, že náš bezvedomie v skutočnosti nenasiakne „nie“časticu, preto sa zdá, že ju vynecháva. Ukazuje sa teda niečo ako: „Môžete hlasovať za mňa alebo hlasovať.“Môžete použiť opakovanie známych pravdy: „Rodičia, rovnako ako vlasť, musia byť milovaní, a tiež ich milujem, takže môj program je zameraný na zlepšenie života dôchodcov a krajiny ako celku.“„Ani dôvod, ani presvedčenie nie sú schopné bojovať proti známym slovám a známym vzorcom. Vyjadrujú sa v úcte pred davom a okamžite sa výraz na tvári stáva úctou a lukom hlavy, “píše Gustave Le Bon vo svojej knihe„ Psychológia mas “.

Politické tabu

Predvolebná kampaň, podobne ako Východ, je chúlostivá záležitosť. Aj keď kandidát dokonale zvládol techniku politického PR, môže vyhorieť na … farebných letákoch a drahých farebných plagátoch. Najmä ak boli hodení do poštových schránok chudobných ľudí - napríklad dôchodcov. To môže byť nepríjemné. Človek by si myslel, že letáky na špičkových papieroch majú hodnotu miliónov. Odkiaľ pre nich kandidát získal prostriedky? Je to známa vec - ukradol. A tu vás nijaká rada geniálnych politických obchodníkov nezachráni. Lacná propaganda v drahých butikoch alebo predajniach áut však bude kupujúcich podráždiť z inej spoločenskej vrstvy. Preto, ak si všimnete, že ten istý kandidát má rôzne brožúry - ako sa hovorí, pre všetky príležitosti - mali by ste vedieť: nejde o nehodu. To isté platí aj pre obrázok. Ak kandidát koná ako „bojovník za pravdu“- kampaň by mala byť skromná, a ak je „silným obchodným manažérom“- naopak, solídna a kvalitná.

Hlavná vec pre kandidáta je - aby volič nebol unavený z toho ešte predtým, ako bude mať čas vložiť do hlasovacieho lístka kliešť a hodiť ho do volebnej urny
Hlavná vec pre kandidáta je - aby volič nebol unavený z toho ešte predtým, ako bude mať čas vložiť do hlasovacieho lístka kliešť a hodiť ho do volebnej urny

Hlavná vec pre kandidáta je - aby volič nebol unavený z toho ešte predtým, ako bude mať čas vložiť do hlasovacieho lístka kliešť a hodiť ho do volebnej urny.

A voliči sa môžu unaviť z politických vodcov. Doslovne. Premýšľali ste niekedy nad tým, prečo známi „starí vodcovia“strán v budúcich voľbách zrazu získajú zanedbateľný počet hlasov? Ľudia sú jednoducho unavení. Platí to najmä pre tie sľuby, ktoré dali a nesplnili. Z pochopiteľných dôvodov nemajú začiatočníci o nič menšie ťažkosti. Preto PR ľudia prichádzajú s rôznymi trikmi, aby zvýšili hodnotenie kandidáta. To najlepšie z nich je vysoko postavený škandál. Je pravda, že v Rusku sa tieto metódy používajú zriedka. Jurij Shcherbatykh: „… Ruský byrokratický zbor má stále zlú predstavu o fungovaní mechanizmov verejnej komunikácie v demokratickej spoločnosti, pričom propagandu chápe ako„ primitívny súbor pochvalných článkov o sebe milovanom, ktorý nikto okrem jeho podriadených a členov rodiny nikdy nečítal. ““Do myslí takýchto úradníkovv období totalitného režimu je nemožné viesť k téze, že škandál alebo zneužívanie v médiách je pre ich propagáciu užitočnejšie ako séria pochvalných esejí a zdĺhavé vymenovanie ich úspechov v oblasti slúženia ľuďom. ““Pre nás, voličov, je však takáto retrogradita pravdepodobne prospešná - existuje menej dôvodov na manipuláciu.

Dôležitosť osobných stretnutí

Pred voľbami majú kandidáti horúci čas. Pracujú takmer nepretržite, cestujú po krajine, aby sa stretli s voličmi. Prečo také ťažkosti vo veku televízie a internetu? A v tom spočíva ďalší marketingový trik. Stretnutia s kandidátom umožňujú nielen uspokojiť jednoduchú ľudskú zvedavosť, ale dokonca aj mierne zvýšiť sebaúctu voliča. Koniec koncov, prišiel na stretnutie s dôležitou osobou a mohol len klásť takéto otázky. V "vďačnosti" za to sa môžete spoľahnúť na hlasy. Okrem toho vám takéto stretnutia umožňujú lepšie spoznať kandidáta, jasnejšie zistiť jeho pozíciu a smer v nadchádzajúcej práci. „Preto by ste mali ľuďom najskôr dať dôvod na rozhovor, špekulácie a klebety, aby ste maximalizovali svoj záujem o svojho kandidáta,a potom počas osobného stretnutia zručne odstráni tieto pochybnosti a posilní presvedčenie, že za túto osobu by sa malo hlasovať, “píše Yuri Shcherbatykh.

Ľudia chcú vidieť svojho kandidáta naživo
Ľudia chcú vidieť svojho kandidáta naživo

Ľudia chcú vidieť svojho kandidáta naživo.

Je tiež dôležité byť schopný vyvážiť pozície „nad ľuďmi“a „medzi ľuďmi“. Sklon v jednom alebo druhom smere je niekedy ako politická smrť. Príliš nedosiahnuteľný kandidát, druh nebeskej osoby, ktorá sa vôbec nestretne s voličmi a vysiela iba z modrej obrazovky, bude vnímaná ako príliš odlúčená a bude vyzerať mimoriadne arogantne. Negatívny účinok má aj hozenie opačným smerom - zdá sa, že v tomto prípade voliči prestanú vidieť hranicu medzi sebou a politikom. Stále by však mal byť vnímaný ako vodca - niekto, kto stojí nad ľuďmi. Iba v tomto prípade sa masy budú riadiť a počúvať jeho hovory.

Ruský volič má podľa šcherbatykov vo všeobecnosti svoje špecifické preferencie: „Ľudia stále potrebujú vodcu, ale neveria a čakajú na„ Spasiteľa “,„ Mesiáša “, ktorý im ako Kristus zostúpi z politického života. nebo a vziať ich hriechy na seba. Ľudia od orgánov požadujú ľudský, duchovný prístup k sebe, očakávajú úprimné pochopenie svojich problémov. Na jednej strane takmer stratili presvedčenie, že jeden zo súčasných politikov na sekundu zabudne na svoje vlastné záujmy a začne premýšľať o ľuďoch, na druhej strane utópia stále žije v srdciach ľudí a tých kandidátov, ktorí môžu keď hrajú tento reťazec, dostanú hlasný potlesk. ““Ako úspešný politik, ktorý dokázal nájsť ideálnu rovnováhu medzi obrazmi vodcu a obhajcu ľudu, „Spasiteľa“, autor cituje príklad Vladimíra Zhirinovského,ktorý si vybral ako svoj slogan „Sme pre chudobných, sme pre Rusov!“

Je však potrebné pamätať na to, že akékoľvek slogany, ako je imidž kandidátov, ich štýl, slová a sľuby, sú umelo konštruované, často precízne overené a vytvorené celou armádou obchodníkov. Preto je veľmi ťažké plávať v mori politických technológií a nespadnúť pod predvolebnú manipuláciu. Na jednej strane sú také triky potrebné na zabezpečenie hlasovania kandidáta, na druhej strane je dôležité, aby bolo možné v tomto zmätku počuť hlas rozumu, vychádzajúci nielen od kandidáta, ale aj od nás.

Autor: Olga Ivanova